下面是小编为大家整理的市信访局年度工作总结及下一步信访工作计划,供大家参考。
市信访局年度工作总结及下一步信访工作计划
市信访局年度工作总结及下一步信访工作安排
今年以来，市政府信访局全面实行习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想和考察重要指示批示精神，坚持以抓好建党 100 周年信访工作为主线，扎实开展;我为群众办实事;实践活动，强力推动专项工作，化解信访突出问题，为全市经济社会发展做好信访服务保障。
一、主要工作开展状况
一是提高政治站位。
今年以来，我市进一步加大冲突排查化解力度，结合集中开展重复信访治理化解信访积案专项工作，弘扬;四下基层;，开展领导集中;带案下访;专项活动，市;四大班子;领导共包案并主动开展带案下访，推动问题解决。
二是坚持攻坚克难。
上半年，我市进一步巩固;三集中;信访积案攻坚行动成果，依据国家信访局、省信访局;xxxx 年第三季度前基本全部化解;的工作要求，强化工作责任，加强统筹协调，合力推动专项工作有力有效开展。xx 月中旬，在全市范围内开展;信访突出问题大起底大化解大治理专项行动;（以下简称专项行动），分三个阶段对
全市信访问题进行全面梳理分类，建立三类清单，逐案明确化解时限，实现信访工作降量退位目标。为推动;专项行动;走深走实，xx 月份中上旬，由市委政法委、市法院、市公安局、市信联办成立 x 个督查组赴各县区实地督导，对;专项行动;交办事项逐案核查，每天通报工作进展状况以及督导中发觉的问题，并同步报送至市委、市政府主要负责同志，督促案件办理落实。
三是夯实基层基础，建设视频接访机制。
结合我市实际状况，推动的实施，建立视频接访运转机制，以逐步增加视频接访比重为工作重点，要求市、县区党政领导带头运用视频接访系统。目前，市直 xx 家单位、市管园区 xx 个单位、各县（区）、乡（镇）三级互联互通已基本完成，埇桥区实现四级全覆盖。全市信访工作信息化、智能化水平进一步提高，基本实现了智能接访、智能督办、智能协同三项功能，为下一步开展信访信息大数据共享与分析供应了基础保障。
四是突出高效便民，做好网上信访工作。今年以来，我市高度重视网上信访事项办理，坚持件件审核把关，对重点信访事项发函督办 xx 件，实地督办 xx 次，主动协调责任单位，会商解决方法，提出工作建议，推动问题解决，有力推动一批初信初访事项一次性办结。
二、xxxx 年工作谋划
持续深化系统学习习近平总书记;七一;重要讲话精神，刚好跟进学习习近平总书记重要讲话和指示批示精神，深化学习贯彻党的十九届六中全会精神，通过督促自学、集中学、实地教学等多种教化方式，读原著、学原文、悟原理，弘扬宏大建党精神，教化引导全体党员进一步坚决志向信念，不断增加党性修养。
二是进一步畅通信访渠道。
加强网上信访、微信信访的宣扬力度，提高视频接访系统应用力度，让群众与领导;面对面;;零距离;反映问题，切实削减越级信访。压实网格员信息收集和冲突调处责任，努力将冲突纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，从源头上预防和削减信访问题发生。加大对信访基础业务培训力度，坚持首办责任制，重视初信初访办理，提升信访事项办理质效，提高信访事项一次性办结率，削减重复信访。
三是持续深化开展;我为群众办实事;实践活动。
充分发挥信访工作职能，履行信访工作职责，继承发扬党的优良传统，弘扬新时代;枫桥阅历;，围绕;为民解难、为党分忧;的初心和使命，突出抓好领导批示件办理，健全完善领导公开接访制度，确保件件有回音，事事有着落，真正实现清单式管理，闭环式办结，坚决做到写信真管用，接访不走过场，将心比心，推动化解人民群众急愁难盼的信访突出问题，切实维护群众合法权益。