优秀服务事迹2023优秀服务事迹篇1__，男，1974年生人，函授大专毕业，2008年建立__冀盐机械制造有限公司，2009年加入中国共产党，2011年开始任__村党支部书下面是小编为大家整理的优秀服务事迹,供大家参考。
在我们的生活中，常常会接触到精彩的事迹材料，学习更多的精神，在工作学习中，我们都会接触到事迹，对各类事迹都不陌生，大家如何书写事迹材料呢，下面是小编为您分享的2023优秀服务事迹5篇，感谢您的参阅。
2023优秀服务事迹篇1
__，男，1974年生人，函授大专毕业， 2008年建立__冀盐机械制造有限公司，2009年加入中国共产党，2011年开始任__村党支部书记。自入党以来，他结合本村的实际情况制定一系列计划，并取得了显著成绩：一、紧跟形势，与时俱进。自2011年任村支部书记以来，他始终坚持“以人为本”的理念，坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，一是强化学习，加强修炼，增强自己对社会认知程度。二是确立工作奋斗目标，积极主动思考，并摆脱旧思维旧方式，努力朝目标方向发展。三是主动处理好与村民之间的关系，他本着尊重、理解的原则，主动向村委会同事请示的工作方法，虚心听取他们的批评和建议，在处理日常工作时，提高工作透明度，凡事在阳光下运行。
二、植树造林，绿化农村环境。为了促进本村的植树造林绿化工作，他加强林木、绿地的建设和管理，美化城乡、保护和改善生态环境。在县交通局的大力支持下，两年内绿化村庄植树2000余株，成活率达到98%;建立农村环保宣传教育的措施，真正让村民感觉到没有农村环保，就没有幸福家园。
三、建设社会主义新农村。“村容整洁”是社会主义新农村建设的一项重要内容，保护水资源、改善农村居住环境、提高农民身心健康，才是提升农村居民生活质量的惠民工程。为此，他组织党员于2015年粉刷墙壁3000余平米，使村容村貌得到改善。同时实施了地下管道铺设，投资7万元修建排水沟200多米。自县里号召提出改善村容村貌建设美丽乡村以来，他积极协调争取资金建设了两处文化活动广场。
四、加快精神文明建设步伐，创造良好的社会环境。村部是农村基层党组织凝聚党心民心的重要阵地，上任伊始由于基础条件差，村委会两室已多年没有，他积极争取，多处筹措，投资35万元建起了二层楼的村委会两室、党员活动室，和老年活动室，改善了办公环境，助推新农村发展。
五、加强本村公路建设，实现通油路和水泥路。为整改农村所有农用线路，2012年，政府出资近五万元，他以个人名义出资两万元，铺修硬化砖路八百米;2013年，村委会动员群众集资及他个人出资的形式，集资近五十万元，在交通局支持下，发动群众又修砖路硬化道路1200米; 2014年村内硬化修砖路1300米;另修建6米宽的柏油路2300米，投资220余万元，他个人出资5万元，村乡两级出资15万元;2015年村内硬化公路500米，实现了村内道路全部硬化。
六、加强农村电力建设，确保农村用电畅通。村内原有变压器一台，每逢用电高峰期，电路总是出故障。为改变村民用电难问题，他积极联系电力局争取配置增容变压器两台，新增变压器一台，村内增架高压线五孔，低压线路数百米，农村亮化路灯五十多盏，不仅解决了村民日常生活用电难题，还使农村农业用电得到充分解决。
在完成以上工作外，__还利用自己做机床附件多年的积蓄，为贫困家庭考上大学的孩子资助学费，中秋节、春节给村里的老人发放米面油，资助贫困户等，多项善举赢得了村民们的一致称赞。同时培养自己的业务员，帮助他们建厂立业拉动部分的副业生产，现在全村有3个中小型公司拔地而起发展前景良好。一面又积极的去外地学习考察，因地制宜把唐山的儒桃引进来，他积极协调上跑下联，四千余株桃树苗和三十多亩空地都落实下来。为了让村民看到实效，解除后顾之忧，他自己先投资三十余万元，种了试验田，同时他创建了富洋种植专业合作社，等到秋后收获的时候倡导村民大面积种植，走货的时候以合作社的名义集体走货。从而从根本上解决人们怕卖不能掉货的后顾之忧。
2023优秀服务事迹篇2
三江大酒店锦绣江南餐厅是万象的一支后起之秀，自20xx年11月新的厨师团队进驻至今逐步迈向了更高的发展趋势。在总经理严格树立酒店意识，坚持星级标准，提倡创新精神，大力推进多元化经营，努力提高经济效益的指导思想引领下，认真组织员工学习和培训，全面提高员工服务水平和综合素质，充分保证服务质量，成功的完成了各项高规格的接待任务，利润指标也有了大幅度的增长，作为三江大酒店锦绣江南餐厅的员工，为自己取得的各项成绩感到自豪与骄傲。
锦绣江南餐厅有员工70多人，是一支庞大的队伍，肩负着四面八方的宾客用餐重任，从部门经理到员工坚持规范化服务，笑迎八方客以服务参与竞争，以服务获得效益。锦绣江南餐厅的全体员工也是一支热心服务、充满激情的青年团队,所有的员工都能够把工作当成一种神圣的使命，即便是最普通的一个岗位，也能够以最高的标准，展现自己的人生价值，见证了一批酒店餐饮人大写的人生，他们从事的是最平凡也最辛苦的餐厅服务工作。别看餐饮部经理金亚芳虽然是一名女同志，但她从来不怕苦不怕累以自己特有的质朴、热情、勤劳赢得了上级领导的认可。传统餐饮工作起早贪黑，她带领基层员工，出力流汗，用自己的辛勤努力和其他员工并肩作战，逐渐迎来了餐饮部的良好发展时期。她出色表现深受周围同志的赞许。餐饮部副经理宋玉昆以他独有的热情接待着每位前来用餐的客人，在客人中留下了良好的口碑。随着开发热潮的涌动，万象的经济迅猛发展，各种档次的饭店也相继开业，竞争日趋激烈，面对白热化的市场竞争。出路在哪里?这是每一个员工必须直面的严肃问题。店兴我荣，店衰我耻。唯有全员行动起来积极提高服务质量，在服务质量上下功夫。他们深知服务没有最好，只有更好，面对激烈的市场竞争，服务从点滴做起，从小事做起，从实事做起，向所有的客人奉献真诚、细心、耐心、主动的服务。从客人反馈的各种信息中他们努力改进缺点，为三江大酒店的经济发展尽了他们的力量，作出了不可磨灭的贡献。同时也为他们自身的发展和参与竞争取得了更好的砝码。
推陈出新，不断打造适应市场需求的特色餐饮精品。厨房实行厨师长负责制，强化了厨师长的责、权、利关系。厨房人员配备、生产管理、工资分配、人员培训、质量把关、成本费用控制和菜肴创新，每一项都有具体的目标和考核办法。通过对市场周密的调查和考察及自身的实际情况深入研究，别看是厨师长杜涛是一位仅二十六岁的小伙子却取得了十分满意的发展效果，这群年轻的厨师团队在他们自己的工作岗位上尽职尽责，每月有新菜推出，每季更换菜谱，更是为酒店在20xx年的良好发展势头打下了坚实的基础。同时新菜品的开发对迎合客人消费需求，吸引回头客，起到了好的效应，以至于回头客们总是在这里找到全新的消费感。坚持执行总经理制定的战略规划这一指导方针，以诚织业，以勤致富;以家相融，以义取利;回报股东，幸福职工，最终取得了精神物质双丰收。
餐饮部全是年轻人，针对这一特性，坚持无情管理，有情领导的原则，在工作中严字当头，运用严厉的奖罚制度，而在生活中则是宽为首，积极参与酒店组织的文体娱乐活动，以丰富员工的业余生活。从思想上关心他们，在生活上关怀他们，使每位员工都感受到生活在三江大酒店这个大家庭的温暧，真正体会到了职工的温暖之家的幸福愉快，使员工在这样的环境下安心的工作，在自己的工作中尽心尽力，努力展现餐饮部的风彩，为提高酒店的整体品牌形象而努力。发扬爱岗敬业、忠孝仁义、团队协作的企业精神，大胆创新，积极进取，打造特有的服务品牌,在激烈的市场竞争中占有一席之地。记得在9月份，炎炎夏日，火辣辣的太阳烘烤着大地，就算什么都不干也会汗流浃背，而此时厨房操
作间的换气扇出现了故障，没有配件一时半会也修不好，赶巧那几天又正是餐饮生意最忙碌的时候，但厨师们却靠着毅力坚持作战，忍受了烟熏火烤，没有一句怨言，充分体现了高水平的员工队伍，高水平的服务质量这一职业操守。
而作为服务业的窗口，餐厅服务员的职业道德、服务艺术和服务礼仪是从业人员所具备的最基本的要求。为此，部门将培训作为工作的重中之重。结合实际工作情况，对员工进行职业技能、职业道德培训工作。可不能小看这些餐厅服务员，他们大多是老挝人，轮到该上早班的时候要早上6点就到达工作岗位，开始迎接一天中最早的一拨客人。为客房入住的宾客做好早餐供应的一切准备工作，她们的目光都注视着服务，注视着客人，客人的满意度既是衡量她们工作的标准，也体现了她们存在的价值，她们服务水平的提高也获得了客人的称赞。当餐盘里任何一种食品快没了时都能被她们及时发现并迅速补充，以满足客人的用餐需求。而上晚班的员工，常常会遇到客人在这种温馨的用餐环境下与友人商谈事情，以至于忘记了离开的时间，当班的员工也会毫无怨言的坚守岗位直至最后一位客人离开，他们才能结束一天的辛勤工作。通过点点滴滴细致入微的细节工作，如今三江大酒店锦绣江南餐厅成了万象众多中资公司、老挝公司，特定的高端用餐接待单位。每一次营收的提高和刷新，有每位员工的努力奋斗，有每位同仁以家相融、以酒店为家的敬业精神，我们相信通过不断的开拓进取，三江大酒店终将会成为万象餐饮业的领军者。
2023优秀服务事迹篇3
xx年是我自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，过去的一年也许有失落的、伤心的，有成功的、开心的，不过那不重要了，是过去的了，我们要努力的是未来，有好多人说我个性变了，我相信。我真的很满意，有好多好多的事压着我，我还是坚持挺过，我的生活，情绪都是一样照就，虽说没有大起大落，至少也经历了一些风风雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困难，有时候我真的怀凝我，我一直在想我是哪错了，为什么会这样?我也是一次次为自己打气，一次次站起来，我在想，就算没有我，地球一样照转，事情一样要解决，我不要做弱者、懦夫，命运就掌握在自己手中，我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。现将工作总结：
一、培训方面
1、托盘要领，房间送餐流程。
2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。
3、宾馆相关制度培训与督导。
4、出菜途径相关安全意识。
5、对本班组进行学习酱料制作。
二、管理方面
1、上级是下级的模范，我一直坚持以身作则，所以我的班组非常团结。
2、我对任何人都一样，公平、公正、公开做事。
3、以人为本，人与人的性格多方面的管理方式。
4、年传菜全年离职人数23人，年传菜全年离职人数4人，年是比较稳定的一年。
三、作为我本人，负责传菜工作。
1、负责厅面的酱料运转。
2、传菜出菜相应输出与控制。
3、传菜人手的协调。
四、在操作方面的几点：
1、人手不足，忙时导致菜肴造型变形，体现不了本公司的精华。
2、由于国家的兴旺，导致现代的年轻人都是宝贝，越来越不会干活，越来越被爸爸妈妈宠坏，只追求金钱、不知道为他人换位思考，做今天的我真难啊!
3、为什么招不进人的原因、这是须及时解决的最大问题。
4、什么叫编制、什么叫发展、什么叫进步、什么叫改进、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护谁、要怎样才能稳定。
5、望上级了解其它同行业传菜人手配制。
五、本班组在本年度做的(详细定稿版)不到位。
1、部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位。
2、有时没按相关标准操作。
3、由于后勤部分人员思想过于反常，没法沟通，导致监督力度不到位。
总之，xx年又是以今天作为一个起点，新目标、新挑战，在新的一年中继续努力工作，勤学习、勤总结，最后祝愿我们宾馆生意兴隆、财源广进!祝愿各位领导在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉辉煌。
2023优秀服务事迹篇4
xxx，20xx年从兄弟酒店调入益阳华天，他把华天人爱岗敬业、吃苦耐劳的精神发挥得淋漓尽致，尽管工作再苦再累，也从未抱怨过，将酒店的“进口”工作进行到底，默默无闻的在后台炒好每一道菜，他也认为只有吃得苦中苦的人，是一个人成就事业的基本条件，最近的二个事情就证明了他的言行一致。
众口难调，适口为佳，客人交口称赞的“青椒焖蛇”就是他的一大创新，为了这道菜的成功，他在一个多月的时间里无数次地重复品尝本地菜馆的菜，了解益阳食客对菜品口味的变化，再根据这此变化处理蛇的口感时发现了难题，难就难在用什么卤汁来卤蛇，做出来的蛇口味会更适合益阳人，粤试卤法不行、湘试卤法也不行，那种卤法适合呢?下班回到家里，他翻书寻找卤汁做法与味型，在一次在翻书的过程中，让他想起了去吃川菜时，上了川味卤水，想到此时，他兴奋不已，立即记录在本子上，隔天一早就到酒店尝试做，终于寻到想要的味道。之后为了了解食客对新菜的看法，每天下班之前他要做的第一件就是走出厨房询问服务员当天客人对“青椒焖蛇”有何意见。在他看来，无论是好是坏，都在促进和激励着他，他认为这些意见是最可贵的。
人们说菜品如人品，在前些日子里移动公司的会议餐有一道菜是“小炒牛肉”做这道菜的特点是快火急炒，大部分人都是分成二次把这道菜炒完，而他认为分二次炒完这道菜由于量多炒出来的菜口感会差一些，于是他不怕麻烦把菜分成了三次炒，一来达到了量少方便急火快炒的要求，二来口感好了客人吃得更满意。
只有吃苦耐劳、爱岗敬业、才能成为一个优秀的华天人，而他用言行一致来证明他是一个优秀的华天人。
2023优秀服务事迹篇5
__，女、45岁，现任__市国家税务局城乡税务分局局长。该同志自__年正式参加志愿服务组织以来，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，积极开展各类志愿服务活动，累计组织策划各类志愿服务活动18次，累计组织税收志愿者300多人次，推动扎兰国税系统的税收志愿服务活动走向规范化、常态化和社会化，在营造依法诚信纳税的良好氛围，维护纳税人合法权益，建立和谐的征纳关系，维护社会稳定等方面作出了突出贡献。一、建立志愿服务工作的长效机制
不断提高志愿服务的幅射影响。一是结合实际，注重在实践中培养税收志愿服务意识，从服务纳税人和锻炼志愿者的角度出发精心设计税收志愿服务项目，使志愿者在参与税收志愿服务的过程中更好地履行纳税服务义务、加深对志愿精神的理解。二是把所有服务人民、奉献社会的活动纳入其中，建立起国税特色的管理、领导机制，充分发挥国税志愿者自身特长，开展丰富多样的社会志愿服务，形成“扎兰国税志愿者”的制度化、常态化。组织志愿服务者在大型场地开展国税志愿者活动。依托税收教育基地成立中小学税法宣传志愿者并联合开展税法宣传与普及等活动。三是运用各种网络等媒体平台，通过_等为纳税人提供日常宣传辅导，及时宣传报道志愿服务活动开展情况，注重把先进典型培养作为推进志愿服务的着力点之一，塑造“群众公认、同事敬佩、单位称颂”的标杆，从而引领更多的同志加入志愿者队伍中来。
二、积极参与志愿服务的各类活动。
作为一名首批报名加入的税收志愿者，积极投身众多项目的志愿服务活动，在志愿服务工作中乐于奉献，成效显著。一是经常开展税法宣传咨询活动，精心编制各种宣传资料，积极走上街头为广大市民发放宣传材料，与群众热心交流，现场答疑释惑;二是积极服务企业促发展，定期走访重点企业，了解企业经营情况，开展税法宣传、政策咨询工作，维护企业的合法权益，服务企业发展，促进征纳、征缴关系的和谐发展;三是认真开展各种帮扶活动，积极联系各类弱势群体，重点开展了关爱农村留守儿童、福利院残疾儿童、救助站收容人员、边远山区贫困人员等特殊群体的帮扶志愿工作，为他们奉献爱心,提供帮助，累计帮扶达126人次;四是参加各种公益活动，每年参加植树护绿、美化城市容貌、志愿者进社区服务等公益性志愿服务活动，积极营造讲文明树新风的良好氛围。
三、确保“营改增”志愿者工作到位
分局“营改增”涉及300多户，户数众多，情况复杂，时间紧迫，“营改增”期间，她带领分局税法宣传志愿者们深入到户实地辅导，每天提前上班、中午放弃休息，晚上回到单位后数据录入工作直到深夜，20天的时间了解纳税人的需求，倾听纳税人对“营改增“的意见和建议，为服务纳税人、提醒纳税人“营改增”后注意的事项等共计1238户，得到纳税人的好评。
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