校园的情况调查报告7篇校园的情况调查报告篇1大学生是一群充满激情,充满力量,充满想象与创造的人,这个朝气蓬勃的群体一直备受社会的关注,而近年来大学生创业成为社会关注的焦点之一。当今世下面是小编为大家整理的校园的情况调查报告7篇,供大家参考。
要想从调查中收获更多经验,调查报告的写作必不可少,为了找出调查过程中的不足,写调查报告是非常重要的,小编今天就为您带来了校园的情况调查报告7篇,相信一定会对你有所帮助。
校园的情况调查报告篇1
大学生是一群充满激情,充满力量,充满想象与创造的人,这个朝气蓬勃的群体一直备受社会的关注,而近年来大学生创业成为社会关注的焦点之一。当今世界, 经济全球化、政治多极化、文化多元化、社会信息化等飞速发展,正在日益深刻地改变着人类生产、生活方式,将人们带入了知识经济的时代。知识经济时代的特征不仅是知识成为发展经济的主要要素,而且带来经济全球化和社会的各种变革。而在这些变革中就需要大量的知识分子来支持,从而为大学生们创业带来了契机。并且大学生创业对全国大学生就业难问题提出了新的解决方案。
关键词:自主创业;资金;就业难;成本投入
一、调查对象的现状及研究现状
本次调查的对象仅局限于西华大学校本部的大三、大四学生,由于大一、大二刚进入大学对于创业与就业等了解甚少,于是只针对大三大四的学生。我校在校大学生有3万多人,大三大四近一万多人,这么多大学生在这毕业季的来临都在考虑自己的就业问题。并且这几年全国大学生的就业状况并不乐观,很多大学生找不到心仪的工作,甚至找不到工作,那么就会有很多的大学生选择去自主创业。从实际情况了解得知,还是有一批学生对自主创业感兴趣,甚至有的学生已经开始在位创业做准备了。
不管是在校园内还是校园外都随处可见有我校的大学生在自己做生意了,校园内有各类教育机构的代理、买卖小饰品,零食的、做微商的,校外夜市卖衣服、卖小吃、卖饰品的,开店的等等,他们都在开始自己创业的第一步,也是第一桶金的来源。这些创业都是我们身边的,他们无处不在,他们一直影响着我们,可能他们并没有挣到多少钱,但是他们开始了他们创业的第一步,也是最艰难最痛苦的一步。并且学校领导也十分的支持大学生自主创业,学校并为全校大学生设立的大学生创新创业基金,以及开设了首个大学生创新创业俱乐部,为我校大学生的创业提供有效的平台,在这里我们可以申请基金,模拟经营,试点经营,如果确有成效会得到省教育厅甚至国家财政的支持。
对于他们的调查与研究我们觉得是特别有意义,对我们自己的创业与就业也是十分有帮助的。我们可以通过研究分析他们的成功与失败,总结经验为我们以及以后的学弟学妹们做出正确的指导。
二、报告内容
1、调查目的和针对问题
本次调查报告的目的首先是为了了解全校大学生的创业兴趣以及创业状况,然后对调查得到的信息进行总结与分析,并得出一定的经验,为我们之后的创业提供实际的理论支持,为学弟学妹做出正确的指导。本次调查主要针对全校大三大四的学生,对他们的创业兴趣与创业现状进行调查与分析。
2、调查时间地点
xx年5月30号至6月2号 在西华大学校本部对全校大三大四的部分学生进行问卷调查,分为寝室调查以及户外调查。期间通过网络(qq、微信)对学校在做的创业团队及个人进行调查。
3、调查经过
xx年5月27号 在学校临江苑宿舍确定调查方案包括调查对象、内容、方法、以及时间等。
xx年5月28号至29号 在学校设计纸质调查问卷,以及网络调查问卷。
xx年5月30号至6月2号 对全校大三大四的部分学生进行问卷调查,期间通过网络(qq、微信)对学校在做的创业团队及个人进行调查。在进行问卷调查时我们首先针对自己所在宿舍楼进行调查,我们逐个寝室进行调查,最后的调查较为成功,收集了较多的信息,发现本栋楼有很多已经在创业的同学,有自己在学校开奶茶店的,有贩卖小零食的,有做微商的等等,另外对自主创业有兴趣的同学也较多。在随后的三天分别对其他宿舍的大三大四同学进行调查,并在空闲的时刻通过网络qq与微信了解学校在做的创业团队与个人。通过对学校创业团队top bmc、机器人足球、创新车队等的调查了解,尤其是对我们熟悉的汽车与交通学院的创新车队的调查与分析。我们从中的到了许多的经验与思想,为我们的调查提供了众多的参考信息。
xx年6月3号 整理资料,对资料进行统计分析
xx年6月4号 对所得数据进行分析,撰写调查报告
4、调查结果
通过对调查数据的分析与讨论,我们得到了如下的数据:被调查者中,76.7%的学生对创业感兴趣,并有26.8%的学生打算今后创业,但只有14%的学生参加过创业辅导课程或创业大赛。48.8%的被调查学生希望能够提供创业相关的专业培训,而谈及希望创业指导课程的内容时,他们最需要的是人际交流与沟通技巧,其次是开展一些与自己专业相关的创业实践活动和市场营销。多数学生希望经过1至3年的社会实践之后再开始创业。74.1%的被调查的学生认为最佳创业时机应在经历过1到3年的社会实践之后。同时,有14.9%的被调查学生认为最佳的创业时机是在大学期间,但这种观点并未得到有社会阅历的人们的认可。
并且调查显示,被调查者首选志同道合者作为合作伙伴,认为资金和人脉是影响创业的主要因素。55.0%的被调查者选择志同道合者作为合作伙伴,而把高学历作为选择合作伙伴标准的仅有0.6%。83.3%的被调查者认为资金是影响创业的主要客观因素,随后依次是人脉关系、市场环境、社会阅历、政策。
由此可以看出,我校的学生对自主创业的热情还是很高的,但是很多我觉得只是心中的一腔热血而已,真正考虑过,并且为之做了准备的还是比较少的。主要还是现在的大学生还是被现有的教育方式所封闭了,没有大胆的想法,就算有也不敢去尝试,真正去做的人寥寥无几了。但是从调查的表征来看还是不错的,有超过一半多的人都对自主创业感兴趣,可以仅仅感兴趣还不够,真正打算这么做的却只有26.8%了。所以可见我们的胆量还不够,这里有很多的原因存在,有自身的原因也有家庭,环境,社会文化等的问题。很多的学生家庭情况并不是很好虽然有一个想创业的心但是经济情况不允许,所以学校的创新创业俱乐部就起来很大的作用。还有就是这个社会环境的问题,如今的社会竞争巨大,对于大学生创业来说简直太难了,我们在竞争中并没有优势,所以存在很大的风险。
另外在对汽车与交通学院创新车队的调查中我们获知了很多的信息,他们的管理模式,经营方案。他们都来至汽车学院的学生,他们不仅学习成绩好,各方面都十分的优秀,并且有着一个自主创业的心,所以他们都聚在了一起,并发挥了巨大的作用。创新车队在众多优秀的队友努力下,获得了众多的荣誉,为车队甚至学校都争光了。他们说要想创业那么最重要的一点就是要能吃苦,俗话说吃的苦中苦,方为人上人,说的一点也不错。他们车队的队友们每一个是不能吃苦的,不管是男生还是女生,他们夜以继日的工作,甚至寒暑假都在学校刻苦努力。他们付出了比我们多很多的汗水,所以他们所得到的也是比我们多很多的。所以最后总结一句话就是:敢闯,敢拼,不怕吃苦。
三、主要结论及建议
本次调查的数据显示,我校绝大多数的学生对自主创业感兴趣,但是为自己以后想真正创业做准备的同学却少之又少,很多同学都说怕吃苦,怕失败等等。但是就学校的很多创业团队来看,我觉得大学生创业是一个不错的选择,为解决大学生就业难提供了一条有效的途径。学校这些创业团队的成功告诉我们,年轻人就应该闯一闯,邓小平同志有两句名言:一句是摸着石头过河;一句是看准了,就大胆地试,大胆地闯,就是告诉我们应该大胆的闯一闯,不要怕吃苦。在大学期间首先不断的完善自己,学习知识,全面学习,广泛交友,为以后的创业打好坚实的基础。最后我建议我们以及学弟学妹们,在学校时应该努力学习,不断的学习新知识,新技能,与时俱进,到真正上战场的时候要不怕吃苦不怕累,利用自己学过的知识创造出美好的明天!
校园的情况调查报告篇2
在21世纪的今天,社会在不断发展,大学生的数量快速扩大,就业市场中的竞争也越来越激烈。近日的报道:北京大学毕业生就业率为三成左右。这是一个让大学生无比担忧的数字。现大学生面临着严峻的就业压力,创业这个词逐渐红了起来。于是,针对目前的形势,我们就当前大学生创业情况进行了调查。以下为我们的调查结果:
一、调查概况
1、调查时间:20xx年x月x日—20xx年x月x日
2、调查地点:湛江师范学院和其他高校
3、调查对象:湛江师范学院和其他高校在读生
4、调查方法:网上问卷调查法
二、调查内容
在确定好当前大学生创业情况这一主题后,于2013年5月28日,在问卷星这一网页建设了一份调查问卷,问卷内容包括两部分,为调查人的基本概况和调查的总体内容,它们又包栝:调查人的性别、年级、专业、调查人对大学生创业的看法、创业打算、对创业概念的理解和对创业前准备、创业资金的筹备方式、创业优势、创业成功概率、创业应具备的素质和能力、创业的主要障碍、创业风险、长创业途径、关于创业教育的方法、创业指导课程、学校创业教育开展情况的想法及大学生热衷自主创业的原因等18个问题,完成后,通过qq、q群、电话等方式邀请湛江师范学院和其他高校的共85位同学参与调查,于2013年6月4日截止调查并分析调查结果。
三、调查结果
针对调查所得数据,分析如下:
(一)基本概况
可见:调查对象中男生多于女生,也以大二师范生为主。
由所得数据来看,参与调查者男生较多,可见男生对大学生创业比女生更有兴趣,而师范类也许因为就业压力更大而逐步关注创业,以谋求更多工作出路,而大二作为大学四年的关键时期和逐步成熟时期,这个时期的大学生刚过完大一的迷茫期,并接受当前就业市场和大四毕业生的就业情况的影响,所以更关注大学生创业这条路。
(二)关于创业打算
作为大学生,您对大学生创业有何看法?55.29%同学认为各种因素限制了大学生创业,同时也有较大一部分同学非常认同大学生创业,并倾向于付诸行动,而不认同大学生创业只有很小部分同学,已成功创业和正在创业的同学占13%左右。
在当前的社会,很多主观和客观的因素都成为了影响大学生创业的因素,如家庭、学校的不支持、创业资金的短缺、个人的创业能力不成熟等。在不乐观的就业形势下,很多大学生也看到了创业这一条路,也考虑过创业。与此同时,不少大学生不怕苦累、积极进取,在克服外界因素的影响下,已成功创业或走在了创业的路上。
(三)关于创业的理解
约有50%的同学和认为只要有经营活动都可以作为创业,有25%左右的同学认为成立一个的公司并维持经营就是创业,同时,也有不少同学认为开发一项前沿科技项目就是创业,而有的同学认为创业包括了一些其他项目。
由以上两统计图可以知道,对于创业前准备,整合身边的资源、到社会中历练和向成功人学习是大学生认为是为创业准备的好方法,其次是上网浏览信息、研读创业书籍。至于创业资金的筹集的话,他们认为寻找有资金的合作伙伴是最佳途径,自己积累、申请官方创业资金、银行贷款次之,而吸引风险投资、向亲友借钱等方法被选择的几率较小。
要创业首先得做好准备,很多大学生都知道该做哪些准备,学好知识、社会实践、虚心学习等都是必要的,上网查找信息、多看相关书籍等也不失为一方法,但亲身实践,学为己用更为实在,所以大学生对创业前的准备都趋向于亲身实践方面。至于筹集创业资金,向亲友借钱,在很多同学看来不够科学也有的人不好放下面子,而吸引风险投资的话,就需要很强的创业能力和很优秀的创业方向了,这对于作为新手的大学生,难免会觉得比较难。至于找具有资金的合作伙伴,是最简单而直接的成功方法了,而自己积累资金,实在是一个让自己最放心的方法,但是,它应该需要一定的筹集时间。贷款和申请创业资金等超前消费方式的风险最大了,对于大学生来说,需要坚强的勇气。
(五)关于创业优势、障碍、风险
同学们都认为,大学生拥有创新、拼搏精神,加之当今科技信息的发展、政府的支持,创业很具优势;而认为大学生创业成功率较高的约有30%,认为成功率一般般的有一半人;同时,他们认为大学生创业的挑战精神、沟通能力、专业知识、管理、经营经验、市场意识、一定社会关系几乎同等重要;而资金不足时所有大学生创业的首要障碍,社会关系、良好创业项目、人才和核心技术等为主要障碍;至于创业风险,超过70%的同学认为创业是用来磨练自己的,也有12.94%的同学心里充满了担心和害怕。
21世纪的大学生,生活在信息时代,加之他们的创新、拼搏精神,还有政府的大力支持,大学生创业,真的很具优势。但是因为我国经济正在逐步发展、我国的技术不是很发达,再因大部分大学生的综合能力并没有很强,社会关系等也不是很具优势,因此,大学生的创业成功率,在大家看来一般般,也是无可厚非的事实了。而作为一名大学生,要进入到创业这一行列,一定的挑战精神、沟通能力、专业知识、管理、经营经验、市场意识、一定社会关系是必不可少,拥有了这些能力,相信他们的就业风险也将降低。
(六)关于促进创业
可以看出:
1. 很大部分同学认为创业实践活动最有利于促进创业,而校企合作、创业课程讲授、创业园区平台和校园文化氛围对促进创业来说,影响相当。
2. 关于对大学生创业最好的教育方式问题,模拟创业项目、创立校企联合的创业基地和创业成功企业的实地考察,在所调查的人群中来看,是较好的教育方式,而讲授创业成功经验和创业理论知识次之。
3. 如何寻找商机,在同学们看来是创业指导课程中最急需的课程,而如何激发创意和企业管理方法也是较多同学认为重要的,资金筹集方法和企业开办程序虽然百分率不如其他的高,但是也占重要比例。
4. 学校关于创业教育课程的开展情况各有差异,认为学校的创业教育课程的开展很好的只占3.53%,几乎没有的却有20%,半数的同学觉得一般或还可以。 上面的数据并不出人意料,尤其是关于学校创业教育开展情况的问题,我也是感同身受。大学生创业的课程,就现在来说,并没有很引起广大教育者的重视,因此,作为大学生的我们,尤其那些有意创业的同学,主动参与一切相关的实践活动,是很重要的。而作为教育机构,积极开展校企合作、创业课程讲授、创业园区平台等活动和营造一定的校园文化氛围,无疑是有益于学生的发展的,同时,模拟创业项目、创立校企联合的创业基地和创业成功企业的实地考察等活动的开展,在一定程度上应予以重视。在今天来看,大学教育还是未能摆脱应试教育的模式,真心希望教育者能更多地关注大学生创业这一门人生课程。
(七)关于创业原因
严峻的就业形势是众多大学生选择自主创业的首要因素,同时,许多同学认为当今的大学生价值观的改变也成为重要因素,还有不少同学认为许多大学生为了物质生活的改善而热衷于自主创业,较少部分同学认为担当社会责任和响应国家政策也是影响大学生热衷于自主创业的因素。
今天的就业形势究竟有多不乐观,相信各位大学生也是深有体会的了,在这样的情形下选择自主创业也算明智之举。现在的大学生的挑战和冒险精神确实能成为选择较高风险之创业路的原因之一,而在经济快速发展但又没全面健全小康社会的环境中,如果能创业成功,物质生活必将得到改善。所以,越来越多大学生热衷于自主创业将成为一重要趋势是极有可能的了。
四、调查总结
1、大学生创业,不是一个新兴的名词,但是,它是一种逐渐热起来的活动。在信息时代的今天,在经济正快速发展但又难以大共同富裕的今天,在大学毕业生就业率每况愈下的今天,在大学生挑战、拼搏精神蓬发的今天,不管你相不相信,大学生创业将会成为一趋势。大学生创业,到底是好事还是坏事?这是一个没有意义,也没有答案的问题了。
2、由本次调查结果来看,大学生创业应当引起各界人士的关注、应该得到广大高校的重视。为了国家、社会还有家庭、个人的发展,我真心希望学校加强大学生自主创业能力的培养,帮助众多大学生开辟新生活之路。
3、本次调查存在不少不足,调查时间的长短、调查对象的大小、调查问卷的内容、调查方式等都有不小改进的空间。
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校园的情况调查报告篇3
本期以来,我校根据上级有关文件精神,结合创建“法制平安校园”的相关要求,对校园环境卫生进行了集中整治,取得了显著的实效,现将治理校园环境卫生工作报告如下:
一、加强了领导,成立了校园环境卫生专项工作领导组
组长:徐军
副组长:于学勇
成员:王军 王雷 陶少伦 侯建君
领导组明确了职责与分工,认真分析了我校环境卫生方面的现状,提出了明确的工作重点和目标,制定了相应的措施和办法,将校园环境卫生纳入到年终考核当中,促使环境卫生抓紧、抓实。
一、加强了宣传和教育,学习贯彻文件精神。
领导机构成立了以后,充分利用教师会、校会、班会等平台,向全校师生进行保持校园清洁的宣传和教育,使师生的校园卫生意识得到加强和提高,全校师生纷纷行动起来,使得文件精神得到了深入的贯彻。
二、反复自查,集中整治。
本期以来,我校对校园环境卫生进行了三次专项整治,组织全体教职工认真排查,确保校园卫生无死角,坚决杜绝校园脏、乱、差等不良现象,此外,由少先队牵头成立了校园卫生学生检查委员会,利用课间对各班卫生情况进行了检查。由德育处组织教师对各班卫生情况进行评比,从而使卫生工作的长期开展得到了有力的保障。
三、加强教育,让全校学生树立卫生意识。
充分利用卫生与保健课和主题班会等渠道,教育学生爱清洁,讲卫生,勤洗衣服勤洗手,并利用校会向学生讲解讲卫生的重要性,讲卫生与防疾病的关系,卫生与健康的关系,使学生真正做到自觉讲卫生、爱清洁。
四、加强监督机制,使清洁保持每一天。
利用思品课向学生进行讲文明、不乱扔垃圾的教育,评选“文明小标兵”,评选“卫生示范班”,确保校园清洁。
五、加强了食品卫生的监控。
一是加强食堂做作业人员的培训,二是安排专人对食堂食品卫生进行负责,落实责任,每天对食品进行检查并作好相应记录,三是对校园零食摊的清理,目前我校已全部清理出校园零食摊点,确保校园无教师及其家属摆摊设点,校园100米内没有零食摊点。
总之,经过我校全体师生的努力,目前我校的环境卫生状况已得到明显改善,校园清洁、无卫生死角,今后我们必将把此项工作长期开展下去,以保持校园卫生的良好状况,保证全校师生的生命健康和校园的清洁。
校园的情况调查报告篇4
近期,为了解我村环境卫生的基本情况,进一步加强我村的环境整治,提升村周边的环境卫生,我村以提升双亭村周边环境卫生的调查问卷进行网络调查,共计收到有效调查30份。通过问卷调查,对我村环境的基本情况有了一些新的了解和认识,对存在的问题做了一些分析和思考。
一、主要数据
1、调查结果显示,我村周边的环境还是可以的,90%的村民对我村环境卫生的治理还是比较满意的。
2、根据数据显示,80%的村民认为,现在的环境质量大不如从前,主要的污染来源是工业污染以及经济发展造成的影响
3、环境问题的解决无疑是迫在眉睫的,可能由于所处的 地理位置,90%的村民很少见过关于环境保护的宣传或者活动,并且大部分的人缺乏环境保护的意识。在提及环境保护日时,大部分村民都表示不太清楚。
二、反映出的问题、原因分析及对策建议。
通过这次网络调查,暴露出来的问题很多,村民对提升我村环境卫生提出了一些意见和建议。
1、我村环境卫生存在问题及原因:通过调查我们发现,由于生活在农村,大部分的村民都缺乏环境保护的意识,周星驰导演的《美人鱼》中有句很经典的台词:如果世界上连一滴干净的水,一口干净的空气都没有,挣再多的钱又有什么意义。同样的,如果世界上连一寸干净的土地都没有,我们又将何去何从。
2、今后我村在环境卫生方面应该采取哪些措施:
一、加强宣传教育,提高居民素质。群众是垃圾的产生者,也是垃圾污染环境的受害者,更是环境治理的受益者。农村环境卫生这些问题的存在,其最主要的原因是由于人们的思想观念转变不够,文化素质低,卫生意识差,对这些问题所带来的严重后果考虑得不够。因此,提高人们的总体素质,改变卫生观念是改善环境问题的关键。这需要我们有计划,有耐心地去进行,要常抓不懈。可以利用各种宣传途径在农村进行大量宣传,加强对乡村环境危机意识的宣传,在村制作悬挂环境卫生保护、健康教育宣传版面及标语,不断提高农民对环境卫生与健康知识的知晓率,真正做到家喻户晓,人人皆知。用以约束规范村民行为,逐步养成自觉的健康卫生习惯。
二、采取有效措施,狠抓主要环节。针对目前农村环境的状况,我们应当首先解决原来留下的那些难题,即进行大规模的环境卫生整治活动,彻底疏通河道,清除农民宅前屋后的垃圾遗留点,确保公共部位有专人保洁,并配备好相应的硬件设施。所以说,农村必须加强卫生村与文明村的创建工作
三、发挥政府主导作用,创新乡村环保的工作机制。政府部门要起到引导和督促的作用,而资金投入是最能调动起积极性的有效措施,所以应该逐步加大用于农村环境卫生整治的补助额度。而乡镇、村也要发挥主体的主观能动性,如争取辖区内厂矿企业的支持,向店铺收取合理的卫生管理费用等途径,千方百计筹措资金,保障和增加农村环卫工作经费,为改善民生、不断提高农民群众的生活环境质量而做出积极努力。此外,还可激发民间环保组织投身乡村环保的积极性,充分发挥其功能和作用。
校园的情况调查报告篇5
一、实践目的
实践是旅游管理专业学生在学习了一些专业知识后的一次实战,是贯彻理论联系实际的实战,实现院校培养目标不可缺少的教学模块,其目的是让学生学习了解旅游企业常规操作模式,熟悉一般的业务手段和方法;了解旅游业现状,应用所学理论知识,提出改进建议;在真实的工作环境下,认识自我,磨炼意志,锻炼心态,考虑就业方向的选择。实践生应端正态度,克服实践过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。
二、实践内容
这次我实践的地方是xx省xx市旅行社有限公司。这家旅行社成立于20xx年,注册资金xx万元人民币。是经国家旅游局批准,由xx省旅游局核准,xx市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。业务范围包括进行省内旅游接待服务,兼营会议接待和机票代售等业务。经营xx市境内的各大精品线路,开通了多条国内旅游线路。旅行社行业是旅游业的基本组成部分,是联结旅游饭店、交通、景区等各个环节的桥梁式行业,是整个旅游业的中心环节。
所以,选择在旅行社实践,有利于了解整个旅*业的运行状况和发展趋势。可以同时了解饭店业的经营模式,旅游交通在旅游中发挥的作用,更能进一步的了解旅游景区的经营发展状况。
这次到旅行社实践,是以实践导游的身份进去的。因此主要的工作就是熟悉导游业务,能都独立承担带团的任务。此外再学习旅行社其他方面的业务知识。
实践的第一天来到旅行社,经理和其他的工作人员都很忙,简单的和大家打了个招唿,就随便翻阅着手头可以看到的资料,提高一下自己对自己将要实践一个多月的旅行社。之前就听学长学姐们说过刚到旅行社,自己要机灵些,要谦虚好学,多去了解,不要以为有人会去主动的交你。你要去观察去倾听,看忙着的人是怎样做事的,他们是如何和人打交道的。
由于之前已经跟过团了,也带过学生团,经理又比较器重,第一天就让我和一个同学一起带一个四川老年团,当天晚上到,有一个北京的全陪。结果一接到团我们就傻了,旅行社说是老年团,可是连一个上四十的都没有,之前准备的逗乐段子都没用了,而且这个团好像是在惨了,有几个游客特别扎刺。更让我们措手不及的是,全陪上来就跟我们说要改行程,去利润高的景点,多加点。经验严重不足的我们没压住游客,更没压住全陪,就连刚干了几天的司机也凑热闹教育我们。不过还好,由于我们鞍前马后细心周到的服务,游客之前的不满情绪消除了,对我们俩十分满意,也没给旅行社填什么麻烦,虽然在嚣张的全陪那里受了不少欺负,但也还算是圆满完成任务了。
经过第一次艰难的带团经历,我发现带团真不是一件容易的事,导游不仅要有熟练的导游知识、丰富有趣的话题、多样的娱乐项目,还要掌握吃、住、行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备灵活处理突发事件的能力和良好的心理素质。更重要的是要学会与不同的人交往,让自己在所带的旅游团中占主导地位,从而掌控局面。
自从较好的带了第一个团后,我又带了几个非常具有挑战性的而且行程很紧的散拼团。后来又带来许多外地司机的团队。由于我处理问题的能力比较强,所以社里总给我一些问题团,其中我带的最艰难的是一个由八位官太太和四个小孩组成的团。一上车那四个像小猴子一样的小朋友就向我扑了过来,争着让我抱,不断地问我问题,于是我一路上就一直在抱着孩子。孩子多,大人又都是女同志,事儿自然很多,行动也很散漫,时刻都有操不完的心。他们老的老,小的小,原来行程内的南戴河国际娱乐中心就不适合他们了,所以在游客的一致要求下我为他们调换了行程,但司机却有意见了,跟他理论了一番后他才妥协。行程的事情解决了,吃餐又出问题了,他们对餐不满意,我更换了几次就餐地点,在旅行社的允许下提高了餐标,他们还是不满意,最后没办法只能退钱,带他们到饭馆让他们自己点菜。三天下来,我都感觉自己沧桑了许多,当领队我签意见单写下“安导服务周到细致,非常满意”这句话时,我的眼泪都快下来了。我说自己是“问题团专业户”一点都不假,我带的最后一个团同样是问题团。
这个团在组团社那边报的早,时间长了组团社就忘了,把时间弄错了,一天的行程弄成半天的了,到我们社这边又把票定错了,那天还一直在下雨,游客来了就是带着情绪的。在外界因素相当不利的情况下,我一接到他们就开始调动气氛,效果很好,整个行程中我们都是欢歌笑语的,我还同他们讨论红楼梦,讨论仙入海的事情,临走的时候他们一个一个的跟我握手,给我写的意见单夸得我都不好意思了,他们说我让他们在最短的时间内感受到了秦皇岛的美,这是我最有成就感的团,也为我的实践工作画上了完美的句号。带了这么多团虽然都挺顺利,但是整个过程也是一个不断发现问题解决问题的过程。开始时以为背熟了导游词,掌握了一些避免麻烦的技巧就能把团带好,但是每次带的游客都不不一样,所会面临的问题也会各不相同,如果还是生硬的根据套路去做,往往达不到良好的效果。所以自己要学的还很多,因此,每次带团之后我都会将遇到的问题进行总结,然后通过各种方式寻求解决对策,可以看书、上旅游论坛或者向有经验的导游求教。虽然所带团很累,遇到的问题很麻烦,但是不断地去学习,去解决问题也会从中获得巨大的收获和乐趣。
在旅行社实践的两个多月带了多个旅游团,从没有炸过团,旅行社对我评价很高,任何一个我经手的游客都对我很满意,旅行社还受到过游客给我的表扬信,更重要的是,我交到了许多的朋友。这次实践不仅使自己的专业技能得到了提高,增加了旅游带团的经验,也使自己更加真切的体会到了工作的酸甜苦辣。当我实践期满离开旅行社前,旅行社对我工作的认可和对我认真工作的表扬让我感到了极大的快乐!
三、实践总结
在两个多月的实践过程中,我对整个旅行社行业的运作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此过程中,我不仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展,同时,也在我的人生经历中增添了非常重要的一节,这将是我一生中珍贵的财富。
实践是让学生在真正出社会之前,对社会的提前适应阶段。大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节,毕竟还是离现实有一段距离。通过专业实践,让我切实的体会到了工作的艰难与不易。它教会了我运用所学知识去解决现实问题,更教会了我怎么去与人沟通交流,怎么样做一个合格的旅游从业人员。这次实践不仅使我更加了解了旅游这一行业,从中学到的知识也将使我在从事其他行业工作中也非常受用。
1、通过这次实践,我深切的了解到,独立和好学是一个实践生首先应该具备的。只有培养自身的独立能力,不过分的依赖,自己主动的去发现问题解决问题,这样我们才能真正的提高自己处理问题的能力,才能在工作上得到进步。
另外,在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教,而不是不懂装懂。“三人行,必有我师”,我们该学该问的不仅仅限于我们的同事,前辈,各种形形色色的人,每个领域,都有我们要学该懂的东西。通过学习,才能独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。
导游的工作是重复的、也是不断变化的,它时刻挑战着我的耐心和忍耐力。有时候,心生厌烦的并不是外界的环境,而是自己的心态。往往在开始的时候我们都满怀激情,而慢慢地,这种热情却冷淡了下来,其实环境依旧如此,变化的只是我们的心态。每一天,我们可以选择好心情好心态,也可以选择坏心情消极的心态,因此我们可以选择好心情好态度!
实践期间,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意气用事将自己的委屈和坏心情带到工作中,往往会让事情变的更糟。面对困难和挫折我没有退缩,而是勇敢的去面对,对客人我始终抱着积极包容的态度去对待,努力为自己减压,营造良好融洽的工作氛围。
2、如何与人和睦相处,良好的进行沟通,是一名实践生必须要学会的。在与人相处方面,我一直坚信,诚实加真心,自尊与尊重他人,肯定不会被拒于千里之外的。首先和同事相处,我只是一个实践生,很多事情要多看多学,我所有的同事都是我的老师,前辈,工作过程中,怎么发挥团队的作用,协调内部关系,我学会的是尊重和礼貌。做为一名旅游人,直接面对的是顾客,你的一句话可以影响客人对旅行社甚至整个旅游的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,进而选择和你合作,是作为一名实践生所必须要学习的课程。人不免会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实践中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。
3、经过了二个多月的旅行社实践,使我们对旅行社的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,做旅游更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮助他寻求其他解决方法。
4.实践是一个接触社会的过程。通过这次实践,是我学习到了许多在学校学不到的知识,接触了形形色色的人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。
5、在实践过程中我也发现了一些问题,其中最严重的是,我发现旅游市场现在其实还不够规范。虽然x市政府早在20xx年就决定了深入开展整顿和规范旅游市场秩序工作,确保经济目标的实现,并制定了实施方案。在整顿旅行社市场,规范旅行社经营行,整顿导游队伍,提高导游队伍素,整治城市旅游基础环境,提升城市整体形象等方面取得了一些成就。也许每个行业都有所谓的“潜规则”,但旅游这行真的是太不正规了,导游的基本利益得不到有效的保证,我想,我可以继续从学术上研究下去,希望可以为规范旅游市场尽自己的一份力。
校园的情况调查报告篇6
中学建校两年来,坚定不移地走”以德治校、特色办学“之路,致力于学校文化特色建设,扩展了自己的生存空间,促进了学校持续不断的发展。学校以《爱国主义教育实施纲要》、《中共中央关于进一步加强和改进学校德育工作若干意见》为指导思想,在强化校园物质文化建设,为学生创设一个良好的教育、教学活动场所的同时,积极开展了学生喜闻乐见、丰富多彩、积极向上的校园文化活动,促进了学生综合素质的"全面提高,对学生道德情操的培养和行为规范的养成起到了较好的教育内化作用,逐步形成了”校以育人为本,师以敬业为乐,生以成才为志“的良好风尚。
一、加强物质文化建设,美化校园环境。
物质文化是一种直观性文化,它直接表现出师生所处的文化氛围,如校园布局、建筑装饰、教学设施、环境卫生等。我校的物质文化建设以”三个面向“为指导思想,根据我校的实际情况,充分体现了全校师生的共同思想、共同情感、共同审美观。两年来,学校借创建市级示范初中之际,加大了校园文化硬件建设的力度,投入大量资金用于校园的改造和美化,学校的绿化面积、品位均有了较大的提高,校园内鲜花烂漫,绿树成荫,走进校园,橱窗会”说话“,墙壁会”育人“,庄严肃穆的杨献珍纪念像、耀人眼目的金字校训碑,以及高标准的革命传统教育展室和文化长廊等,处处洋溢着和谐朴实的文化韵味。
学校还在校园中建有一个长约十余米的宣传长廊和两个阅报栏,集校板报、画廊和校务公开公告栏于一体,简洁、美观、大方。学校在校园的醒目位置、所有教学区域的走廊、教室内外,张挂、书写了名言警句、名人画像等,真正做到了让每一面墙壁都发挥教育作用,使学生在赏心悦目的环境中身心得到陶冶,拓展了学生的视野,对他们的品德和行为产生了潜移默化的影响。
二、加强制度文化建设,强化管理机制。
制度文化是校园文化建设的基础工程,是确保学校教育有章、有序和有效的主要保证。两年来,我校遵循教育规律,依据教育方针和教育法规,建立和健全了各种规章制度,我校的各种规章制度,主要体现以下四个特点:
1、全。学校根据教育、教学工作的实际情况,全方位制订各项规章制度,做到事事处处有章可循,如行政管理制度、德育管理制度、教学管理制度、总务管理制度、内部体制管理制度等。
2、细。我校制订的各种规章制度,能较好地体现学校的实际情况,具有较强的可操作性。学校对各种规章制度中口号式的文句尽量减少,充实了具有较强可操作性的内容,便于各规章制度的具体执行。
3、严。学校按照教育教学的高标准,以创建示范初中的要求,以人性化管理的理念,严格制订各项规章制度,充分体现科学管理思想,做到以人为本,赏罚分明,严格规范了全校师生行为。
4、实。学校在科学制订各项规章制度的同时,狠抓了各项规章制度的落实。学校按适用范围将教职工管理制度及学生管理制度分订成册,定期组织师生学习掌握制度内容。学校还建立了一个完善的管理网络,成立了以校长挂帅,主管校长负责,各处室负责人、教研组长参加的工作领导小组,分工明确、职责分明,考核措施到位。
三、加强课余文化建设,丰富校园生活。
丰富多彩的课外活动是校园文化的重要载体之一,我校多年来十分重视学生课余文化的建设,形成了以严格执行课程计划为手段,以艺术教育为特色的课外活动。
1、严格课外活动的管理。
我校的课外活动遵循自主性、实践性、发展性和教育性的原则,每一种兴趣小组、每一次活动都要求做到有计划、有记录、有成果、有总结,并且要定人员、定时间、定地点、定内容,对兴趣小组活动学校还要求负责老师记好台帐,学校定期检查活动的开展情况。
2、丰富课外活动的内容。
两年来,我校课外活动的开展能在兼顾教育与情趣、知识与娱乐的前题下,努力让学生根据天资所好,各得其所,充分发挥学生的主观能动性,鼓励学生自己组织开展活动。我校目前有业余团校、学科兴趣小组、文学社、青少年体育训练俱乐部、合唱队、舞蹈队、书法组、美术组等稳定的课外活动小组,还有体育节、艺术节、科技节、文艺汇演、学雷锋活动、社会实践等专题性、群众性的学校传统活动。
四、加强舆论文化建设,形成优良校风。
学校是一个大集体,班级是个小集体,学生处在集体中,思想行为容易受到集体舆论的制约和同化,产生”从众心理“效应。我校十分重视舆论文化的建设,真正做到”以正确的舆论教导人“,收到了良好的教育效果。
1、加强政治思想学习,注重养成教育。
学校通过校会、班会等机会,组织学生认真学习与青少年健康成长有关的政治文件、法规制度、道德修养、爱国爱校爱家乡等文章。学校还扎实开展宣传阵地建设,充分发挥黑板报、阅报栏、宣传橱窗、图书阅览室、名人名言警示牌的作用,大张旗鼓地宣传好人、好事、好风气、好习惯,使学校处处充满着正确的舆论氛围,从而不断提高学生的思想认识水平,树立正确的世界观、人生观、价值观,使学生养成了良好的道德习惯。
2、确立共同奋斗目标,激发师生凝聚力。
两年来,学校根据教育发展趋势和学校的办学现状,提出了”创市级示范初中,建县教育现代化窗口学校“的奋斗目标,积极开展多种”争先创优“活动,如我校开展的文明班级、文明宿舍的创建活动,实施读书竞赛以及”两室“文化艺术建设评比等活动,营造了良好的文化氛围,强化了集体意识的培养,在全校形成了一股”比、学、赶、帮“的热潮,取得了明显的成效。
3、强化学校”三风“建设,营造向上主流。
一所学校的生存与学校的”三风“有着密切关系,学校经过两年的积淀,形成了”团结、严谨、求实、进取“的校风,”敬业、爱生、严教、善导“的教风和”勤奋、乐学、善思、笃行“的学风。学校在教学大楼的醒目处,用镀金铜字打出了”立德、博学、合作、创新“的校训,以时刻警示全校每一位师生。
目前,在全校范围内形成讲”三风“,树”三风“,赛”三风“的浓厚气氛。我们要求全体师生从我做起、从小事做起、从今天做起,积极争做”三风“倡导者,变外延性”三风“建设为内涵性”三风“建设。学校把”三风“主题教育列入了本学期国旗下讲话的主要内容,各班围绕校风建设举行了丰富多彩的主题班会活动,学校还把各班开展”三风“教育活动的情况和成果作为评选文明班集体的主要依据。两年来,学校以优良的校风、严谨的教风、踏实的学风和较高的教育质量,赢得了广大家长的信赖和较高的社会声誉。
4、清除校园文化垃圾,净化校园风气。
学校禁止传阅不健康的书报杂志,禁止传看不健康的电子音像读物,禁止传唱不健康的流行歌曲,禁止传说不健康的流行语,禁止浏览不健康的网站网页,禁止进入”三厅一室“。学校还清理了课桌、书本、文具盒上的不健康的图画及语言文字,要求每一位学生一学期要认真细读一本好书,学唱一首好歌,背10首好诗,看2部好电影,说10句格言。学校还认真办好校广播台,定期开放图书室、阅览室,让同学们在知识的海洋里畅游,从而使学生能自觉抵制”消极文化“、”角落文化“、”垃圾文化“的侵蚀。
五、创造和谐人际关系,优化人际环境。
荀子曰”蓬生麻中,不扶自直。白沙在涅,与之俱黑。“这充分说明了环境对人的潜在影响。校园人际关系是一种高级的校园文化,软文化的重要组成部分,良好的人际关系不仅可以使学生全身心地投入到学习中去,促进学生奋发向上,健康成长,还可以形成良好的集体意识和健康的心理素质。二年来,我校着重从以下两个方面来加强学校人际关系建设。
1、构建和谐的师生关系。
师生关系是学校教育过程中最基本的人际关系,融洽和谐的师生关系是取得最佳教育效果的前题。我校倡导良好的师生人际关系,鼓励教师以情感人,以理服人,以智启人,启发诱导,去打通人的思想,打动人的感情,激励人的意志,那么学生必能”投之以桃,报之以李“,尊重、热爱、信赖老师。所以,我们在两栋教学楼上分别悬挂有”为师不忘童年梦,常与学生心比心;我知老师用心苦,莫让教诲付东流“的警句,一方面要求教师用自己的人格魅力影响学生,着力培养教师崇高的师德修养、良好的精神风貌和强烈的爱生之心,真正尊重学生,切实做学生的知心朋友,要求学生做到的,教师率先垂范。另一方面,我们学校又要求学生要尊敬教师,勤学守纪,充分理解和尊重教师为学生付出的坚辛劳动和辛勤的汗水,认识到实中教师所独具的奉献精神和吃苦精神。
2、营造健康的学生关系。
学校通过各种宣传途径和活动载体,有目的地引导学生遵循守纪、理解、团结、互助的基本原则,克服嫉妒、自卑、自傲、自私等不良心理,积极鼓励学生充满自信,公平竞争、帮人所需、大度为怀。提倡同学之间互帮互学,共同进步;生活上一人有难,八方相助;纪律上互相督促,互相提醒;思想上互相交流,互相提高。同时,学校开设心理课、心理咨询室,加强学生的心理疏导,帮助他们解除烦恼,正确引导学生中的非正式群体。通过努力,全校的校风、班风、学风都得到了健康的发展,进入了良性循环的道路。
”播洒甘露绿成荫,胸怀日月照天地“。经过近两年的硬件建设和软件提升,我校基本形成了特色的活动载体,构建了健全的管理网络,收到了显著的教化效果。但在校园文化建设这条道路上,还需要我们不懈的努力,如显形文化中的人际氛围建设,制度文化建设,隐形文化中的群体心态的调适等还需要我们努力建构并为之付出心血。我们将不断探索实践,扎扎实实地走下去,为了学生的人文素养的提高,我们无怨无悔。
校园的情况调查报告篇7
为进一步美化净化校园,优化育人环境,为广大师生提供一个卫生、舒适的工作学习环境,有效防止各种传染性疾病在校园滋生和蔓延,我校根据勉教体发[20xx]45号文件精神,结合创建“平安校园”的相关要求,对辖区内各学校校园环境卫生 进行了集中整治,取得了显著的实效,现将校园环境卫生整治工作报告如下:
一、 组织领导,提高认识
成立了校园环境卫生整治工作领导小组
组 长:杨敏
副组长:杨新建 张长明
成 员:张宝军 马世杰 刘勇 孙建中 庄伟
领导小组明确职责与分工,认真分析校园环境卫生方面的现状,提出工作重点和目标,制定了《元墩镇九年制学校关于开展校园环境卫生集中整治工作的实施方案》。
二、 加强了宣传和教育,学习贯彻文件精神
领导机构成立了以后,充分利用例会、班会等平台,向全校师生进行保持校园清洁的宣传和教育,利用黑板报、校园广播等渠道,向学生讲解讲卫生的重要性,讲卫生与防疾病的关系,卫生与健康的关系,使全体师生的校园卫生意识得到加强和提高,文件精神得到了深入的贯彻。
三、 强化监督,扎实推进集中整治工作
1、各学校校园环境卫生都能保持整洁;草坪,花坛内无杂草,绿化带清理、修剪、浇灌及时;垃圾池能够定期清运,杜绝了校园脏、乱、差等不良现象;学校厕所都安排有相关班级坚持每天进行打扫,各学校内建筑垃圾也及时得到清理。
2、教室内课桌书籍摆放整齐,劳动工具规制恰当;走廊、楼梯清扫彻底,地面及墙面干净整洁,无乱贴乱画现象。
3、学生宿舍内每天有值日生打扫,宿舍楼道有宿管人员及时清理,学生离开后保持宿舍通风透气,地面清洁干燥,无异味,学生床铺叠放整齐,洗漱用品等摆放整齐。
4、学校食堂是此次整治工作的重点。各校食堂都有防四害设施,加工间地面干净,不湿滑,排污沟畅通无积水;各类厨房设施都能定期清理;储藏间各种原料摆放整齐,分类上架存放,餐厅座椅摆放有序,地面整洁,无污垢;剩饭剩菜每天集中处理,食堂要求每天打扫一次,每周末进行一次彻底大扫除;
四、责任到位,建立长效机制
通过整改评比,我镇校园环境卫生最好学校:元墩镇九年制学校;最差学校:元墩镇杨家坪小学。
经过全体师生的努力,目前学校的环境卫生状况已得到明显改善,校园清洁、无卫生死角,今后必将把此项工作长期开展下去,以保持校园卫生的良好状况,为广大师生提供一个卫生、舒适的工作学习环境。
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