银行客户经理个人对照检查材料(8篇)银行客户经理个人对照检查材料 银行个人剖析材料 银行个人剖析材料(银行)我们党自建党以来,经历了革命战争年代、建国初期的社会主义改造与建设年代以及近二十年来的改下面是小编为大家整理的银行客户经理个人对照检查材料(8篇),供大家参考。
篇一:银行客户经理个人对照检查材料
银行个人剖析材料
银行个人剖析材料(银行)我们党自建党以来,经历了革命战争年代、建国初期的社会主义改造与建设年代以及近二十年来的改革开放的年代,涌现出无数优秀党员,在他们身上,充分体现了共产党员的先进性。在建设有中国特色社会主义的今天,我们每个共产党员都要牢记邓小平同志的告诫:"坚持党的优良的传统作风,具有十分重要的意义,因为我们党是一个执政党。……但是,执政党也不是很容易当的。执了政,党的责任就加重了,共产党员的责任就加重了,我们领导干部的责任就加重了。"因此我们共产党员都要根植于人民,服务于人民,始终保持先进性,才能胜利完成我们的使命。一、党员要保持先进性,首先要实践全心全意为人民服务的宗旨。江总书记在十五大报告中指出:"建设有中国特色的社会主义全部工作的出发点和落脚点,就是全心全意为人民谋利益。共产党员要倾听群众呼声,关心群众疾苦,为群众办实事,办好事"。我们万万不能忘记我们整个社会的根本政治制度,全心全意为人民服务是我们党的宗旨。我们是最广大人民根本利益的忠实代表。全心全意为人民服务,是我们党的立党之本,执政之本,这是我们党的性质和指导思想所决定的。全心全意为人民服务是我们共产党员的天职,我们党的路线、方针、政策是靠每一名共产党
员的实际工作去影响群众,带动群众的,从而形成千百人的实践活动。
广大群众对腐败现象深恶痛绝,恰恰是由于我们党内的极个别人背离了"全心全意为人民服务"的宗旨,他们心里装的不是群众,而是用人民赋予的权力为自己捞取好处,以权谋私,最终成为人民的罪人,严重地败坏了党的形象。从这些腐败分子演变的过程看,一个共同的特点,就是忘记了群众,忘记了党和人民的利益,不能自觉地抵制资产阶级和其它剥削阶级腐朽思想的侵蚀,私欲膨胀,争名夺利,从而引起了群众的强烈不满。因此,必须引起我们每一个共产党员的深思和警觉。无论在战争年代,还是改革开放的新形势下,共产党人为人民服务的宗旨是永恒的,要真正做到这一点。
首先,要坚持不懈地学习马列主义,毛泽东思想,特别是邓小平理论,以基本理论作为我们行动的指南,要自觉地加强思想改造,清除头脑中非无产阶级思想,努力改造自己的主观世界,真正理解我们党全心全意为人民服务的宗旨,扎扎实实地树立为人民服务的思想。
的文化知识,管理知识,现代科技知识,尽管有再好的愿望,也只能是事倍功半。在任何时候都必须不断地更新知识,丰富自己的工作技能和实践本领,善于在工作中开拓创新,提出新的思路和见解,这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来,实现动机与效果的统一。
二、党员要保持先进性,就要坚持学习,树立正确人生观。共产党员的先进性不是天生具备的,而是在不断地学习、不断地实践的过程中,通过不断地总结和提高自己的思想境界,才形成的。在这一过程中,认真、系统地学习,特别是学习政治理论起着极其重要的作用。共产党员只有通过努力学习文化,学习科学技术,才能具备建设社会主义的业务能力;只有通过学习政治理论,用马列主义、毛泽东思想以及邓小平理论武装自己的头脑,才能具有正确的世界观、人生观、价值观,具备卓越的领导能力,防腐拒变的能力。江泽民同志多次指出,讲学习、讲政治、讲正气,首先要讲学习。讲学习是讲政治的前提,只有不断地加强学习,才能在政治上保持清醒的头脑。我国的改革开放和社会主义现代化建设进入了攻坚阶段,我们面临着复杂的形势,要适应新形势,完成新任务,必须坚持马克思主义的政治方向、政治立场、政治观点,遵守政治纪律,提高政治鉴别力、政治敏感性,防止和排除各种错误思想和倾向的干扰。要做到这些,不学习、不用科学的理论武装思想是不行的。没有科学理论的武装,就不能确立正确的世界观、人生观、价值观,也就不可能有高度自觉的政治意识、坚强的党性和共产党人的浩然正气。我们要联系实际工作和思想实际,认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想,特别是邓小平理论,只有不断的学习,才能在思想上保持高尚的
境界。读书使人高洁。在这方面,老一辈革命家为我们作出了光辉的榜样。一个不读书、不学习的人,必然会鼠目寸光。改革开放以来,面对市场经济条件下出现的新形势,一些人之所以犯错误,甚至犯罪,一个很大的原因就是不读书、不学习,不注意提高自己的思想境界。
学习有利于提高我们的知识水平,增强做好工作的本领。当前,人类正在经历一场全球性的科学技术革命,现代化国际间的竞争,说到底是综合国力的竞争,关键在于科学技术实力的竞争。我国是发展中国家,将长期处于社会主义初期阶段,要实现社会主义现代化的宏伟目标,缩小与发达国家的差距,必须坚定不移的实施科教兴国的战略。因此,我们要坚持不懈地学习科学知识,坚持不懈地用科学精神武装自己的头脑,提高各方面的工作能力,只有这样,才能为国家的富强、民族的振兴、社会的进步多作贡献。
三、党员要保持先进性,就要身先士卒,处处起表率作用。江总书记在十五大报告中指出:"在新的历史条件下,共产党员保持先进性,要体现时代的要求,做到:胸怀共产主义远大理想,带头执行党和国家现阶段的各项政策,勇于开拓,积极进取,不怕困难,不怕挫折。"在战争年代,共产党员始终是冲锋在前,这当中涌现出董存瑞、刘胡兰等许多可歌可泣的人物。全国解放后,我们党领导全国人民,以更饱满的激情投身于社会主义革命和建设事业,同样涌现出了像孔繁森、任长霞这样的许多模范共产党员。社会主义市场经济正在建立中,共产党员更应该勇立潮头,勤于思索,敢于实践,做改革开放的弄潮儿,而不能成为观望者
篇二:银行客户经理个人对照检查材料
银行客户经理个人工作总结范文
____年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的我,感触就更大了。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟部门领导班子的步伐,围绕部门工作重点,尽力的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。客户在
的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。
开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。我认为作为一个客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在我的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都留在我行帐户。另外今年____月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转出商业银行情况下,积极的上门联系,成功留住该客户在我行的资金。又如以开展有益健康的健身活动为线索,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好的效果。今年____月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,积极的工作,使其拍卖款____万元,成功转入我行。
银行客户经理个人工作总结范文(二)
我于____年____月接到省分行的调令,调任____支行客户经理。在____支行____个月的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在____年三个季度的工作情况总结汇报如下:
____年二季度我在____支行行长和各条线同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。____年____月至____月,我参加了北京金融培训中心举办的afp(金融理财师)资格认证培训,取得参加afp认证考试资格,并于____年____月顺利通过了afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。
到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境,对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了支行的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。
担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们____银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着
我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。
存在的主要问题:一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性,银行理财成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户提供专业的金融信息和理财产品,这就需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水平;二、针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源,深挖细刨,根据不同客户的需求和实际情况,做精准化营销,提高支行中间业务收入;
篇三:银行客户经理个人对照检查材料
金融企业员工个人对照检查材料-个人对照检查材料
金融企业员工个人对照检查材料
按照支部的安排,本次组织生活会以学习党的十八届六中全会精神为主题,围绕“两学一做”学习教育要求,重点对照《新形势下党内治生活的若干准则》和《党党内监督条例》,聚焦治合格、执行纪律合格、品德合格、发挥作用合格等四个方面,我剖析了自己在思想、作风、工作等方面存在的不足,请**位领导、批评指正。
一、查摆自身的问题和不足
(一)“治合格”方面的问题和不足
坚定理想信念,永葆党人的治本色,是做一名合格党员的基本价值要求。自己以前多注重业务学习,忽视了治理论的学习,学习还不够系统,掌握不够全面,理解不够深刻。不能从治角度认识和分析问题。
(二)“执行纪律合格”方面的问题和不足
作为一名金融企业的员工,有时会把治纪律和法律混淆,片面的认为自己只要把工作干好,不违法就行了,对自身的使命感认识不够充分.
(三)“品德合格”方面的问题和不足
按照三严三实的要求,严以修身是基础.作为一名党员,应该是遵守道德规范的中坚力量,同时也是履行道德义务的示范者。但深刻反思,自觉还有差距,党性修养有待进一步提高.。
(四)“发挥作用合格”方面的问题和不足
一是对业务的研究还有不到位的地方。首先是对大客户、大项目的营销上还须深入,二是创新意识和能力还需进一步提高。体现在工作上,对上级下达的业绩指标虽说从来不畏艰难,但有时创意少、点子不够多,业务的观念、思维有待更新和突破.
三、今后努力的方向和改进措施
针对存在的问题,我认真查找不足,制定整改落实措施如下:
1.学习,提高自身素质。今后要进一步治理论学习,不断用党的理论武装自己,使自己做一个治合格的党员。
2。解放思想,提高工作水平。要勇于突破思想,不断转变思想观念,面对新的
形势,不能墨守陈规,要以全新的思维去解决工作中遇到的**种问题。多思考、勤分析,认真研究新形势下工作的新思路、新措施,不断改进工作方法,提高工作水平.
3、继续保持艰苦奋斗、勤勉尽责的工作作风,认真遵守廉洁从业的相关制度,严格要求自己,正确处理好与客户、与同事、与朋友的关系,在工作、生活中廉洁奉公、恪尽职守,始终保持党人的优良本色。
以上是我个人的对照检查,我将本着有则改之、无则加勉的态度,诚恳接受领导同事的批评指正,进一步提高思想理论水**履岗尽职的能力.
篇四:银行客户经理个人对照检查材料
银行系统工作人员个人对照检查材料
银行系统工作人员个人对照检查材料按照省行营业部《关于落实总行警示教育对照检查有关工作的通知》要求,我把自己的实际结合本次开展警示教育活动,认真进行对照,剖析自己,现将本人对照检查情况汇报如下:一、对照情况本人能够认真贯彻落实上级行文件、制度和工作部署,在日常工作中能够认真学习信贷条线文件制度规定,在工作中严格执行相关制度办法,认真贯彻落实上级行工作部署;能够发挥党员模范带头作用,认真学习党中央的路线、方针、政策,在党的组织生活会上,能够对自己查摆的问题进行认真整改;在工作中严格执行了党风廉政建设各项规定,在单位中不存在搞“小圈子”,团团伙伙、拉帮结派的问题。二、存在问题经过对照检查,仍然还有一定差距:一是理论学习不够深入。对理论武装头脑的紧迫性认识不足,理论学习不够重视,学习自觉性、积极性和主动性不足。学习专题不突出,针对性不强,一般通读多,重点精读少。理论联系实际不够,运用理论指导实践意识不强,没有充分把握理论和实践紧密的联系起来,缺乏运用马克思的立场、观点、方法来分析^p和解决问题。二是业务知识不足。面对新的CM206系统、报表平台等软件上线,遇到各种新的问题,业务操作水平有待提高。三是在制度执行上有时不够严格,对本部职工中出现的问题没有大胆的进行批评,防微杜渐意识不够强,自我要求不高,对一些小问题上有所放松。三、今后努力方向
一是加强理论学习、不断提高自己的政治业务素质。继续学习马列、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想,继续学习十九大精神,积极投身农发行事业。
二是履行岗位职责、做好本职工作。时时处处以法律法规约束自己,牢记自己肩上的责任,严格按照制度和程序办事,爱岗敬业,遵纪守法,严格自律,踏实工作,为农发行的事业做出应有的贡献。
20年12月10日
篇五:银行客户经理个人对照检查材料
一主要工作情况上半年我行在市行党委的正确领导下认真贯彻落实市行年初工作会议精神以打造具有核心竞争力的现代商业银行营业机构为目标以强化基础管理防范经营风险提升服务质量和加强市场营销加快业务发展提高经营效益为工作重点牢固树立以人为本的经营理念和科学的发展观认真推进双贯标工作充分调动全体员工的工作积极性和主动性各项业务呈现出快速发展的良好势头成熟的经营理念初步形成可持续发展的潜力初步显现
银行个人剖析材料
银行个人剖析材料(银行)我们党自建党以来,经历了革命战争年代、建国初期的社会主义改造与建设年代以及近二十年来的改革开放的年代,涌现出无数优秀党员,在他们身上,充分体现了共产党员的先进性。在建设有中国特色社会主义的今天,我们每个共产党员都要牢记邓小平同志的告诫:"坚持党的优良的传统作风,具有十分重要的意义,因为我们党是一个执政党。……但是,执政党也不是很容易当的。执了政,党的责任就加重了,共产党员的责任就加重了,我们领导干部的责任就加重了。"因此我们共产党员都要根植于人民,服务于人民,始终保持先进性,才能胜利完成我们的使命。一、党员要保持先进性,首先要实践全心全意为人民服务的宗旨。江总书记在十五大报告中指出:"建设有中国特色的社会主义全部工作的出发点和落脚点,就是全心全意为人民谋利益。共产党员要倾听群众呼声,关心群众疾苦,为群众办实事,办好事"。我们万万不能忘记我们整个社会的根本政治制度,全心全意为人民服务是我们党的宗旨。我们是最广大人民根本利益的忠实代表。全心全意为人民服务,是我们党的立党之本,执政之本,这是我们党的性质和指导思想所决定的。全心全意为人民服务是我们共产党员的天职,我们党的路线、方针、政策是靠每一名共产党
员的实际工作去影响群众,带动群众的,从而形成千百人的实践活动。
广大群众对腐败现象深恶痛绝,恰恰是由于我们党内的极个别人背离了"全心全意为人民服务"的宗旨,他们心里装的不是群众,而是用人民赋予的权力为自己捞取好处,以权谋私,最终成为人民的罪人,严重地败坏了党的形象。从这些腐败分子演变的过程看,一个共同的特点,就是忘记了群众,忘记了党和人民的利益,不能自觉地抵制资产阶级和其它剥削阶级腐朽思想的侵蚀,私欲膨胀,争名夺利,从而引起了群众的强烈不满。因此,必须引起我们每一个共产党员的深思和警觉。无论在战争年代,还是改革开放的新形势下,共产党人为人民服务的宗旨是永恒的,要真正做到这一点。
首先,要坚持不懈地学习马列主义,毛泽东思想,特别是邓小平理论,以基本理论作为我们行动的指南,要自觉地加强思想改造,清除头脑中非无产阶级思想,努力改造自己的主观世界,真正理解我们党全心全意为人民服务的宗旨,扎扎实实地树立为人民服务的思想。
的文化知识,管理知识,现代科技知识,尽管有再好的愿望,也只能是事倍功半。在任何时候都必须不断地更新知识,丰富自己的工作技能和实践本领,善于在工作中开拓创新,提出新的思路和见解,这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来,实现动机与效果的统一。
二、党员要保持先进性,就要坚持学习,树立正确人生观。共产党员的先进性不是天生具备的,而是在不断地学习、不断地实践的过程中,通过不断地总结和提高自己的思想境界,才形成的。在这一过程中,认真、系统地学习,特别是学习政治理论起着极其重要的作用。共产党员只有通过努力学习文化,学习科学技术,才能具备建设社会主义的业务能力;只有通过学习政治理论,用马列主义、毛泽东思想以及邓小平理论武装自己的头脑,才能具有正确的世界观、人生观、价值观,具备卓越的领导能力,防腐拒变的能力。江泽民同志多次指出,讲学习、讲政治、讲正气,首先要讲学习。讲学习是讲政治的前提,只有不断地加强学习,才能在政治上保持清醒的头脑。我国的改革开放和社会主义现代化建设进入了攻坚阶段,我们面临着复杂的形势,要适应新形势,完成新任务,必须坚持马克思主义的政治方向、政治立场、政治观点,遵守政治纪律,提高政治鉴别力、政治敏感性,防止和排除各种错误思想和倾向的干扰。要做到这些,不学习、不用科学的理论武装思想是不行的。没有科学理论的武装,就不能确立正确的世界观、人生观、价值观,也就不可能有高度自觉的政治意识、坚强的党性和共产党人的浩然正气。我们要联系实际工作和思想实际,认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想,特别是邓小平理论,只有不断的学习,才能在思想上保持高尚的
境界。读书使人高洁。在这方面,老一辈革命家为我们作出了光辉的榜样。一个不读书、不学习的人,必然会鼠目寸光。改革开放以来,面对市场经济条件下出现的新形势,一些人之所以犯错误,甚至犯罪,一个很大的原因就是不读书、不学习,不注意提高自己的思想境界。
学习有利于提高我们的知识水平,增强做好工作的本领。当前,人类正在经历一场全球性的科学技术革命,现代化国际间的竞争,说到底是综合国力的竞争,关键在于科学技术实力的竞争。我国是发展中国家,将长期处于社会主义初期阶段,要实现社会主义现代化的宏伟目标,缩小与发达国家的差距,必须坚定不移的实施科教兴国的战略。因此,我们要坚持不懈地学习科学知识,坚持不懈地用科学精神武装自己的头脑,提高各方面的工作能力,只有这样,才能为国家的富强、民族的振兴、社会的进步多作贡献。
三、党员要保持先进性,就要身先士卒,处处起表率作用。江总书记在十五大报告中指出:"在新的历史条件下,共产党员保持先进性,要体现时代的要求,做到:胸怀共产主义远大理想,带头执行党和国家现阶段的各项政策,勇于开拓,积极进取,不怕困难,不怕挫折。"在战争年代,共产党员始终是冲锋在前,这当中涌现出董存瑞、刘胡兰等许多可歌可泣的人物。全国解放后,我们党领导全国人民,以更饱满的激情投身于社会主义革命和建设事业,同样涌现出了像孔繁森、任长霞这样的许多模范共产党员。社会主义市场经济正在建立中,共产党员更应该勇立潮头,勤于思索,敢于实践,做改革开放的弄潮儿,而不能成为观望者
和懦夫。在当前的经济体制转换过程中,两种价值观、人生观一碰撞,必然会产生一些消极因素,这时候就更要求我们的党员要发挥榜样的作用,冲锋陷阵,吃苦在前,处处起表率作用。
四、党员要保持进行先进性,就要克勤克俭,生活上严要求。古人有"先天下之忧而忧,后天下之乐而乐"的铮铮言词,现代教育家陶行知也说过:"捧着一颗心来,不带半根草去。"今天,我们共产党人应继承先贤的优良品质,具有更高尚的情操。我们孜孜追求的是全国人民的共同富裕,是争取全人类的解放。当然,这不是说共产党员要做苦行僧,共产党员也同样需要一定的物质享受;但是,在物质享受面前,共产党人要始终保持清醒的头脑,正确处理好个人与集体、个人与国家的关系,用党纪国法管好自己的头脑,管好自己的手和嘴。今天,面对着灯红酒绿、花花世界,有些同志变得昏昏然,在物质享受面前翻了船。这方面的例子太多太多,在我们身边就有为了几百元、几千元的赢头小利,而不择手段的人,有在公款宴会上大吃大喝的人,当然更有利用职务之便中饱私囊达数百万元者,这些人尽管只是共产党员中的少数,但他们的行为已经给我们党抹了黑,在人民群众中造成了极坏的影响。这一现实应该引起我们的警觉,在生活中应该做到:1、生活待遇上不攀比,要比贡献、比业绩。2、艰苦奋斗的作风不可丢,提倡艰苦朴素,勤俭节约。3、遵纪守法,接受监督,抵制腐朽思想的侵蚀。在二十一世纪的新时期里,共产党员只有把握时代的脉搏,结合实际,认真学习毛泽东思想,邓小平理论和江泽民三个代表的重要思
想,时刻不忘党的性质和宗旨,才能永远保持先进性;也只有这样,我党才能不辱使命,成为建设有中国特色社会主义的带头人。
6.31%,人均存款余额达到1398万元。目前,我部的业务呈现出以下特点:
一是稳定的优质客户群体初步形成。教育、通信、财政、供电、煤炭、金融同业等一大批客户群体得到巩固;二是存贷款结构趋于合理,经营效益不断提高。截至六月底,我部扣除贴现后的存贷比为8
3.34%,实现了资金的自求平衡。三是中间业务收入大幅增长,收入渠道进一步拓宽。财务顾问收入、委托贷款手续费收入、代签银行承兑汇票手续费收入、银行卡收入等所占份额大幅度提高。四是电子银行业务快速发展。自年初以来,完成贷记卡发卡量300张,交易额总量210万元,开通个人网上银行320户,开通电话银行420户,计划完成情况均居全行前列。
(二)深化激励约束机制改革,建立新型收入分配机制和客户服务机制,调动了全体员工的工作积极性、主动性。一是层层签订目标责任书,细分目标、明确责任。二是制定了绩效工资考核分配办法,全面推行绩效工资买单分配,以业绩论英雄、按贡献取报酬的收入分配机制初步建立;三是推行了全员客户经理制度,变“在家等客户上门”的被动服务为“走出门去营销”的主动服务。本着“谁营销、谁维护、谁受益”的原则,对原有账户进行了细分,对每个账户均确定了客户经理,对重点客户成立客户经理小组,目前在营业部,人人关心业务,人人营销存款,员工的积极性、主动性得到较好发挥。
(三)以质量和内控体系贯标为契机,加强内控制度建设,基础管理工作得到提高。在贯标工作中,不搞形式,不走过场,认真完成了体系文件的学习和场所文件的编制工作。同时结合实际对现有工作
流程和岗位内控制度进行了改进,为下一步质量和内控管理体系的正式运行打好了基础。
(四)注重党风廉政建设,做好基层党组织建设。一是突出基层党组织和共产党员的的主体地位,充分发挥基层党组织的战斗堡垒和先锋模范作用;再是开展各种形式的学习、培训和交流活动,把党风廉政建设与加强党员的先进性教育结合起来,与行业作风建设结合起来,与发挥党员模范示范作用结合起来。三是大力倡导团队精神、创新精神和奉献精神,不断增强全部上下的凝聚力、向心力和整体竞争力,在全部上下形成一种团结向上、和谐信任的新型人际关系和浓厚的文化氛围,为各项业务的可持续发展注入生机和活力。
二、自我剖析方面根据民主生活会的要求,在认真听取各方意见和建议的基础上,本着批评与自我批评的态度,挖掘问题,分析原因,对本人思想进行了深层次的剖析。(一)在理想信念和政治思想学习方面。本人十分注重加强主观世界的改造,合理解决好权力观、地位观、利益观政绩观和群众观问题,在各项工作中处处树立科学的发展观和成熟的经营理念。通过学习胡锦涛、温家宝有关讲话精神和《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》,使自己对“三个代表”有了更深刻的认识,更加坚定了共产主义理想信念,自身的政治意识、责任意识、大局意识进一步增强,政策水平、理论水平、决策水平进一步提高。(二)在党性原则和党性修养方面,牢固坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想;坚持解放思想、实事求
是、与时俱进;牢固树立正确的世界观、人生观和价值观;坚持民主集中制,遵守党的纪律,维护班子的团结统一。
(三)在工作作风和生活作风方面在工作中坚持实事求是,坚决反对形式主义和官僚主义,把心思用在工作上。作为“一班之长”,时刻保持清醒的头脑,特别是在建行股份制改造时期,要求自己紧跟时代脉搏,充分发挥模范带头作用和主观能动作用,以高度的责任感心和踏实的工作作风,投身到开创建行大业的热潮中来。同时,在工作中进一步严格要求自己,要求别人做民主生活会个人剖析材料(银行)来自好范文-,仅供学习,转载请注明出处。
附送:
银行个人工作计划
银行个人工作计划
抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定出银行个人工作计划:
一、201X年工作计划中的重点仍以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、制定出财务人员工作计划,进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算
事故。6、切实履行对分理处的业务指导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作。五、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务,工作计划《银行个人工作计划》。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理和上门服务。
3、制定出财务人员工作计划,进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作。五、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变
时光飞驰,转眼间辉煌的201X年即将离我们远去,回顾过去一年来在保卫科的工作,对新一年的工作学习计划进行有条不紊地安排、确立工作目标,是为了更好完成工作的一个保障。那么,在201X新的一年,我的工作计划如下:
一、平凡岗位,主人翁精神银行保卫工作是一个平凡的岗位,但也是一项特殊的、并具有一定危险性的工作。但我坚信只要有梦想敢于挑战自我,再平凡的岗位通过自己的不懈努力照样会活出精彩的人生。我虽是一名普通的工作人员,但我时刻牢记自己“守卫人行、守卫我家”职责。我要有一种主人翁的精神,把支行当作自己的家,把行里的领导和同事当作自己的兄长和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家。这几年来,我主要负责支行的安全保卫工作。我始终牢记自己的本职工作,做好安全保卫工作,维持好银行的秩序。每天负责全行的安全检查。随着自己一天天的用心积累,对银行的保卫知识有了更多的了解和掌握。这也让我感到了学习的快乐,越来越觉得每一天过的非常充实。在工作中,我一直保持严肃认真的工作态度,胆大心细的干好看似平淡的日常工作,力求尽善尽美的做好每一项工作。在工作中,我边干边学,不懂就向同事们虚心请教,不断提高自己的业务水平和能力。同时,我坚决完成上级领导和银行交给我的每一项任务,力求做到让上级领导放心,让银行对我们更有信心。二、加强业务学习,不断提高自身素质俗话说的好:
“打铁还得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令别人满意呢?所以我每次都积极参加人行组织的各种政治理论学习、专业技能和法律法规方面的培训,并在组织学习时参加了“三个代表”重要思想、《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动。平时股长还要求我们互相帮助交流学习心得,并且不定期摘选优秀文章在会上宣读,同时结合实际情况一起讨论等,这样形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。不但提高了我的思想道德素质,还提高了我的政治理论修养水平。
在参加思想道德教育的同时,也积极参加各种体能训练,内容包括:
队列训练、擒拿格斗、俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的保卫,只有练就了过硬的业务本领和有健康的身体,才能更好地发挥其辅警作用。“养兵千日、用兵一时”,没有日常刻苦的训练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直坚持。
无论做任何事,务必竭尽全力,因为它决定一个人事业的成败。我深知,作为银行的保卫,平时接触现金的机会多,所以必须牢固树立正确的价值观,否则就很容易犯错误。因而只有不断加强学习,才能不断提高自身的综合素质和业务水平,才能不断提高自己的整体工作水平与业务能力。三、提高个人能力,提升工作水平。在这几年的工作中,虽然有不少的收获和进步,但也有很多的不足和欠缺。
1.思想政治水平不高,有待进一步加强学习,努力提高;有时候办事不够灵活,太过默守陈规;3.分析问题、解决问题的能力不够,对一些事情没有预见性,离银行实际工作的要求还有一定的距离,有待平时进一步加强;4.业务知识的深度还理解的不够,尤其是相关法律法规掌握的还比较有限,有待进一步加强学习;所以在新的一年里将自己的薄弱环节进行深入学习,提高个人能力,从而提升工作水平。总之,我的岗位虽然很平凡,但我爱人行,爱我的家,爱我的职业。愿将我平凡而又坚毅的身躯,倾注到自己所爱的职业中去,未来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,加强业务学习,努力提高自身的综合素质和业务水平,为人行贡献自己的微薄之力!同时,也祝愿我们人行的事业蒸蒸日上,祝愿人行的明天会更加美好!
是否一致以及支付密码是否正确,然后才可以记账。金额大于2万的转账支票必须复核。向外地的企业汇款需要用电汇。电汇无论多少金额都要复核。综合业务包括开户,销户,出售支票,支取动迁款等等。会计工作每天结账时都要核对当天的账目,打印流水和各种票据,检查是否平账,这样一天的工作才算结束。这次实习不但使我对银行会计流程和核算程序有了全面的认识,而且让我可以熟练使用会计前台办公系统和同城支付系统。通过单位领导和同事的耐心指导和帮助,我在银行的基础业务方面取得长足的进步,我的知识不在仅仅局限于书本,而是获得了宝贵的实践经验。
另外,我对公积金业务也有所了解。公积金业务包括公积金开户,补缴,汇缴和支取。由于目前公积金系统中大部分个人信息存在不完整和错误的情况,给办理公积金贷款和支取带来很多不便,我在实习中也对各个单位的个人信息做了很多搜集和整理工作。
通过这次的实习,我在银行业务方面获得了很多无法从书上学到的知识,也让我认识到了自己身上的不足之处。在未来的工作中,一方面我会继续加强理论学习,熟练掌握和运用所学知识,另一方面要提高实际操作能力和业务素质,努力成为一名优秀的建行员工,为建行做出更大的贡献。
在工作中,我忠于职守,尽职尽责,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,我的角色是营业室大堂保安,主要负责营业室大厅内外的安全警戒,同时负责进入大厅客户的首次分流与识别工作,将有营销价值的高端客户给大堂经理进行进一步的营销,对所有客户向高低及自助区进行有效分流.在工作的每一天我都要认真负责网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和运用维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队现象,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。
大堂服务是展示农行优质文明服务的重要窗口,所以我每天都以饱满的热情去用心真诚的服务顾客,以自己积极热情的工作态度去赢得顾客的信任。再为客户服务的过程中,我始终坚持微笑面对每一位客户,“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供周到,便捷,高效的服务,做到服务规范,用于礼貌,举止得体,给客户留下了良好的印象,
也赢得了客户的信任。在这半年的工作当中我发现自身存在很多不足之处:对有些业务了解的不够深刻,导致在客户需要我们解答一些问题时,我无法给予及时准确的解答,在于客户的交流方面也要多多学习,提高与各类客户的交流能力。由于客户的知识水平,素质及接收能力之间的差异,对于不同的客户要采用不通的交流方式,且一定要戒骄戒躁,耐心讲解,为农行树立良好的形象。努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
回顾201X,展望201X。在新的一年里我会加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,在这里总结201X,是为了汲取经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,请各位领导和同事批评和指正。我会更加努力,做得更好.
银行个人工作计划
篇六:银行客户经理个人对照检查材料
银行员工自查报告3篇
工总行下发的《员工行为守则》《员工行为禁止规定》、《员工违规行为处理规定》构建了一套完整的与员工行为规范守则,作为一线员工的我从职业道德、职业素养、职业纪律、职业安全等进行了深刻的自我剖析,自我检查:
一、职业道德
我牢记《员工行为守则》职业道德提纲提出的七条要求“牢记使命,忠于工行;履行职责,回报社会;胸怀整体,顾全大局;爱岗敬业,恪尽职守;品行端正,诚实守信;服务为本,客户至上;稳健合规,防范风险”。
二、专业素质
我明确了作为一线员工的基本服务规范、行为礼仪规范、经营操作规范和客户服务规范,用“三声”服务和“微笑”服务感动客户、以自己最饱满的热情去面对客户,让他们感觉到我们的真诚。把真心、诚心的服务风采展现给客户,为客户提供全方位、贴心的服务,表达我们至纯至真、真诚灿烂的笑容。每天带着微笑与客户说的第一句话:“您好!请问您要办理什么业务?”从“谢谢、对不起”一些看似不经意的小事做起,服务体现周到,细节决定成败。因为,我们代表的不仅仅是我们自己,而是整个工商银行。
三、专业纪律
我没有经常迟到、旷工、早退等不遵守劳动纪律和情绪低落、工作消极的行为;没有经常无故不参加政治学习、业务学习等集体活动的行为;利用工作便利收受客户红包、礼品、手续费,索取财物或借用通讯设备、交通工具、报销各种费用、谋取个人私利的行为。没有组织或参与涉及黄、赌、毒等违法活动;信用卡恶意透支,套现的行为等,一切遵照行为规范严格执行。
四、职业安全
我意识到遵循职业安全不仅是对自己的保护,也是对他人的关爱,在工作中提高警惕意识和安全意识,掌握安全基本技能,平时按照规则制度和业务流程办理业务,积极参加各种形式的应急演练,以避免不必要的风险事故。
通过对《员工行为准则手册》和《操作风险防范手册》的学习和自查,我深化了员工行为准则和风险防范意识的建设,增强了贯彻执行行为准则的决心。
根据行党委关于“三严三实”总体工作布?,围绕“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求,经过学习教育、立足实际,现根据个人有关学习教育实践活动情况,将本人对照检查材料汇报如下:
一、这项工作不够彻底。
通过自我检查,对理论学习不够深入,学习的整体意识还不够强。对政治理论和业务学习不深入、不系统、不透彻,没有把政治理论学习放在一个重要的位?,特别是在学习的自觉性、积极性和主动性方面表现不足,存在实用主义,要用什么才去学什么,与工作关系密切的才学,与工作关系不大的少学,交流提高撰写学习心得体会少。
二、缺乏主动性。
在实际工作中,对工作的积极性、主动性、创新性不够,进取精神需进一步提高。有时思想观念还不能适应发展新要求,对本科室工作的形势情况不研究,对涉及信贷专业的工作定位认识还不够准确,眼界放不宽,考虑处理问题就事论事,思路不宽。有时精神懈怠,工作激情明显下降,工作思路不宽不新,工作举措不实不力,工作亮点不多不特,存在怕乱求稳、怕冒风险、安于现状的思想。在接到工作任务,有时首先想到的是怎样尽快完成,而不是怎样做到最好,特别是任务多、压力大的时候更是如此,存在着应付以求过关的想法,影响了工作效果,没有时刻以高标准严格要求自己。对信贷工作中出现的热点、难点、焦点问题敏锐力不够,习惯于常规思维,习惯于凭老观念想新问题,靠老经验办新事情,在思考、决策和处理问题时缺乏系统性、科学性和前瞻性,运用新思想、新方法研究解决新情况、新问题的水平不高,只局限于做好本职工作不出问题就行了,缺乏思考如何把事情做得更好。有时工作上习惯于依葫芦画瓢,不会主动思考,想办法、出点子较少。
三、跟进和监督不足。
信贷管理工作忙闲不均,常存在工作疲踏,效率不高,对驻点支行,存在工作部署多,督促检查少,致使不少工作有布?无动作,有要求无效果。深入基层服务的宗旨不够,群众意识不强。到驻点督办支行主动性不强、不够深入。在深入一线支行了解情况时,了解基层支行盼什么、急什么、要什么等方面的情况少,习惯于在办公室想事做事,习惯于常规式、本本式地工作。
四、原因分析
经过深刻剖析,对照检查,认为一是政治坚强和“四风”方面存在的突出问题,原因是多方面的,既有客观原因,更有主观原因。从客观上看,面对艰巨繁重的信贷工作任务,觉得事多人少。从主观上看,主要是政治水平不强,对新形势的路线、方针、政策理解不深,在世界观、人生观、价值观等方面还不同程度存在着差距和问题。二是忽视了在学习―实践―再学习―再实践的实践论要求。面对“四风”缺乏认识,特别是随着市场经济的不断发展,对拜金主义、享乐主义、个人主义、不良社会风气等腐朽落后的东西抵制不力,没有抵挡住歪风邪气的侵蚀,世界观、人生观和价值观这个总开关把得不牢靠,认为个人无法改变,而只能随大流。这些都是改造主观世界不够自觉主动,缺乏艰苦奋斗的精神表现。三是纪律执行还不够严格。对信贷政策和制度的督促检查,有时存在畏难情绪,有的该执行的纪律坚持不够,有的该落实的决策执行不力,有时缺乏敢于担当的责任和勇气,没有同不良风气和行为作坚决的斗争,致使一些有关改进作风的规定和纪律没有完全
执行到位,对一些不正之风、不良倾向,有时出于大局考虑,采取了容忍,这在一定程度上助长了好人主义的蔓延。
五、改善措施
一是加强对信贷条线的管理,认真履职履责,认真学习信贷管理制度和熟悉信贷业务知识,反对贷款营销不作为、贷后管理不作为、风险化解不作为,争取“八个奋发有为”的主题教育活动,切实认识到信贷不作为是生存问题、是口粮问题,自觉主动地将思想和行动统一到省联社的工作部署上来,奋发有为地支持好县域经济发展。
二是以身作则,坚持信用从业人员的“九条禁令”。即严禁直接或变相向借款人索要福利费。严禁接受客户的邀请和礼物。严禁信用从业人员的家属或相关人员与客户进行营利性业务往来。严禁向客户提出借车、委托接待、安排相关人员工作等不合理要求。严禁通过股票、临时职位等方式从客户企业获利。严禁向企业销售产品或要求企业赞助。严禁向优于其他借款人类似贷款条件的关联方发放贷款。严禁干预私人融资、过桥贷款等,严禁侵占或损害客户利益。认真督促各信贷网点落实“阳光信贷工程”
三是抓实员工的教育培训,对信贷乱作为突出表现的内外勾结、谋取私利、造假放贷;受人请托、放松条件、违规放贷;关注业绩、追求绩效、盲目放贷;工作懈怠、逃避责任、随意放贷;放弃管理、缺乏担当、恶化放贷等五个方面现象认真自查自纠,做合格信贷管理人员。
“六个提升”概念提出后,全行认真学习他的讲话,进一步解读民生精神。结合自己的情况和学习“六大改进”的经验,对本研究做一份自我检查报告:
一、进一步坚定事业心。转眼间,进入部门就有两年的时间了,一直以来我都觉得我是幸运的,冶金部为我搭建了一个很棒的职业平台,我需要去做的就是挥洒青春,去追求自己的理想。当下,我在努力的学习、努力的追求,但在平时的工作中存在着做事不细心,为了完成工作而敷衍的情况,这些都是不好的,都是需要我去改进的。
二、进一步增强责任感。责任是一个沉重的概念,需要我们去诠释和承担责任。作为一名客户经理,责任应该是值得工作的,客户和我们自己。去年以来,经济形势不容乐观。金融业的风险落后于实体经济1-2年。我在贷前和贷后的工作都做得不好。我对客户的细节和行业的变化了解不够深入。我大部分时间都是在办公室整理报告,所以我需要更多地拜访客户,了解情况并履行职责。
三、加强自身协作精神。现代化的大生产下,协作和分工至关重要,协作是一种美德,能够给人带来轻松愉悦的精神。在部门工作中,我主要是协办,需要做的事情比较精细,而某些时候我比较粗糙,配合主办不够好。
四、我们应该有创新的想法。创新是企业可持续发展的灵魂,是一个部门不断进步的源泉***
五、进一步增加工作效率。效率能更好的产出效益,而效率的提升得益于当事人的工作态度和工作方法。我记得出去见客户的时候,都会说民生银行多么的好,效率多么的高,这是对我们的肯定,也是对我们的激励,最近在一些工作上效率在降低,一是工作方法不甚合理,工作顺序安排不甚妥当,二是对相应产品了解不够深入。
六、关注你的形象。自我形象是一个人的外在表现和气质的反应。我一直没有太注意自己的形象。在这项研究中,我感到我的差距。简言之,比如着装和谈话不够专业,需要进一步改进。
最后,希望通过这次学习,在部门领导和同事的监督下,我可以得到长足的发展,将所学应用于工作,愿与部门同成长。
篇七:银行客户经理个人对照检查材料
[银行客户经理个人总结模板]银行客户经理管户分析
XX年我作为客户经理,主要负责**高速马路项目的贷款管理和信贷营销,回顾这已过去的一年,为实现早投入、早见效的营销目标,我总是主动发挥自己的主观能动性,始终讲究一个“勤”字,像一棵小草在自己的工作岗位上静默无闻,踏踏实实地工作着。经过我们的不懈努力,**高速马路项目自XX年11月份开工以来,截止今年11月底,公司在我行项目贷款余额为1700xxxx元,比年初净增900xxxx元,存款余额为181xxxx元(日均存款达487xxxx元),实现了项目营销的初步成功,详细工作总结一、主动努力搞营销,坚持不懈抓存款**高速马路项目是各家银行贷款营销的重点,由于该贷款的营销,有利于稳定并增加银行存款,实现银企双赢;有利于提高银行信贷资产质量、优化信贷结构、加快发展步伐;也有利于提高银行整体竞争实力。因此,各家银行非常重视,通过各种营销方式,主动与**公司联系,要求增加**公司贷款投入。我部在XX年取得800xxxx元贷款营销后,今年依据**项目进展状况和公司资金运用安排,刚好抓住锲机,主动与**公司联系,通过不懈的努力工作,在激烈竞争的状况下,向**公司发放项目贷款900xxxx元,既满意了公司资金需求,又实现了我行贷款早投入,早见效的双赢目标,也为我行实现经营目标,提高经营效益打下了坚实
的基础。主要表现为:1、行长挂帅,全面出击。为抓住营销机遇,实现刚好投入,行长亲自挂帅并到**公司进行公关,采纳多种方式与业主商榷、座谈,用我们的诚意和优质的服务赢得**公司的理解与支持。2、客户经理全身心投入,全方位服务。我常常深化企业,了解并驾驭**项目的工程进展状况、资本金到位状况及公司的资金需求状况,刚好与**公司沟通,依据我行贷款申报审批要求上报贷款核准审批材料,适时进行贷款投入。3、留住存[网-找文章,到网]款,就是留住效益。**公司目前尚在建设期,无营运收入,公司存款主要是项目资本金和银行贷款形成,为了能够更多的争取存款,我们在**县无工行营业机构的不利状况下,常常放弃休息时间,经过多数次的同**公司协商,公司多次从其他银行转入我行资金共计860xxxx万元。同时,为了能够稳住存款,在**公司每次支付工程款时,尽量要求公司先从其他行支付,以限度的保留我行存款。二、主动收集资料,搞好贷后管理**高速马路项目是我行信贷营销大户,贷款发放后,为保证我行信贷资产平安,我对贷后管理特别重视,并主动加强对贷款进行管理。详细为:1、依据贷款管理要求,主动收集资料,完善贷款手续。目前,我已收集到项目科研报告、初步设计、项目批复、环保批复及开工报告等贷款所需的全部资料,为我行贷款平安供应了保障。2、督促企业按借款用途专款专用,将借款资金用于**高速马路建设。目前,我部已建立**公司贷款资金运用台帐,对每笔资金运用状况进行登记,并同**公司协商一样,我行贷款在工行系统内封闭运用。3、常常深
化施工现场了解施工进度,依据施工进度用款,保证资金按安排、按进度用在工程项目上。4、刚好做好贷后检查工作,并对贷后资料刚好入档管理。开工一年来,我多次深化施工现场进行检查,并形成贷后检查材料8份,特殊检查材料2份,大户分析材料4份,各种状况调查材料7份及报表资料上报若干份等,为保证我行贷款平安和领导决策供应了依据。三、关注招投标,开立结算户**高速马路项目一期土建项目招投标结束后,1xxxx标段中,仅**县就有xxxx,由于我行在**县无营业机构网点,施工单位无法在我行进行业务结算。为了能够限度的留住存款,我们对在我行开户的标段及其施工单位的资金实行封闭式管理,并将项目公司监理单位的全部帐户开立到我行。目前,**项目在我行共开立结算帐户xxxx,是我行对公存款和利润的又一增长点。四、搞好服务,加强联系,主动推行电子银行,促进业务全面发展电子金融业务是工商银行发展的后动力,为了充分运用先进的结算工具,作为**高速马路的客户经理,我充分发挥我行结算系统优势,重点抓好网上银行、金融e通道、汇款直通车、手机银行、电话银行等电子银行业务新产品的推介、营销,增加电子银行服务功能,并与湖北**高速马路经营有限公司及×××**高速马路中铁大桥局项经部建立全面的网上银行合作关系,为其供应高附加值的资金结算、清算和账户管理服务,为汲取更多的结算资金奠定了较好基础。目前,我部已同以上单位签订了网上银行及代发工资协议,不仅便利了企业,
对我行业务发展也起到主动的促进作用。五、主动做好其他项目营销和存款工作在搞好项目工作的同时,我也主动做好其他项目的营销和存款工作。**市奥昌工贸公司是一家民营企业,年销售收入500xxxx元,每月现金流量达40xxxx万元,经过做工作,该单位将基本帐户开到我行,目前,我们已对该单位上了网上银行和电话银行,下一步,我将为其营销肯定的贷款,如此之类的企业,我今年开立帐户xxxx。同时,我通过挚友关系,组织储蓄存款达12xxxx元。六、今后工作过去的一年,各项工作虽然取得了肯定成果,但为了实现我行贷款早投入、早见效的营销目标,打好二次营销的攻坚战等仍须要做大量的工作。故而,在今后应做好以下几方面工作:1、加大同**公司的联系和公关力度,消退前期****事务的不良影响,尽早建立更加良好的关系。因为,贷款进入时间和额度及资本金存款一样是各家银行激烈的竞争焦点,营销手段不断改变,从工作到人情,都要做到四平八稳。2、加强贷后管理工作,主动关注***高速马路项目进展状况、资本金到位状况和公司自己需求及资金运用状况,刚好收集和反馈信息,保证我行信贷资产的平安。3、全行整体联动,加强对***公司的全方位服务。
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篇八:银行客户经理个人对照检查材料
银行客户经理个人工作总结五篇
光阴在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经完毕了,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。下面是由WTT带来的有关银行经理工作总结5篇,以方便大家借鉴学习。
银行经理工作总结1短短几年时间便升任为银行客户经理确实令我倍感快乐的同时获得了成长,眼看着又是一年年末的到来也让我通过银行客户经理的工作获得了不少的业绩,然而让人感到不太满意的是今年在银行工作中获得的业绩相比往年似乎差了不少,即便足以应付指导制定的指标却未免显得自己并未将客户经理的职责放在心中,所以我对今年的银行客户经理工作进展了总结并分析^p了自身的得失。
拜访量的停滞不前也许是导致自己今年业绩较差的主要原因吧,令人挖苦的是愿意在宣传工作中花费精力的自己竟然没有增加对客户的拜访量,假设是仅仅满足于往年的拜访量而不去考虑如何打破的话只会让自己业绩呈现下降的趋势,所以我得记住这个教训以免在后续的银行工作中继续存在这种得过且过的错误心理,须知作为银行客户经理的自己假设是不能在业绩方面为团队成员树立典范的话很有可能造成不良的后果。
注重对业务团队成员的培养并帮助他们分析^p自身工作中的优劣,员工培养作为自己的主要职责自然在今年的银行工作中起到了相应的作用,尽管今年由于各方面的因素导致银行的整体效益都不如想象中那般好,但是面对员工的疑虑自己都会想方法进展解答并讲解业务办理的重要技巧,再加上每周都会召开团队例会的契机可以有效分析^p每名成员在业务工作中存在的缺乏并提供建议,考虑到局部员工心态上存在的弊端仍需在明年的银行工作中想方法进展改善才行。
实际上每年的工作总结都可以让我意识到自己在银行客户经理工作中需要改善的地方并为之而努力,因此我也会在这次分析^p过后郑重面对明年银行工作
中的挑战并期待获得成长,至少对于银行客户经理而言确实需要在日常工作中发挥作用并为其他员工树立典范。
银行经理工作总结2我于20年11月调往分理处担任客户经理一职。在分理处工作的将近个月的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务程度得到了不断进步的同时,于思想意识方面也获得了不小的进步。现将我本人在担任客户经理工作期间的状况总结汇报如下:20年11月21日,我由处调往处担任客户经理一职,在分理处指导和各同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我可以认真学习各项金融法律法规,用心参加行里组织的各种学习活动,不断进步自我的理论素质和业务技能。透过这次全方位的培训和学习,使我深化意识到自身岗位的重要性和业务开展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探究新理论、新问题,创造性的开展工作。到了新的岗位,自我的工作经历、营销技能和其他的客户经理相比有必须的差距。且到了新的工作环境,对分理处业务往来频繁的对私对公客户都比拟生疏,加之分理处的大局部存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就务必先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我分理处业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我透过自身的优质效劳和理财知识的专业性,成功营销了分理处的优质客户,进步了客户对银行的奉献度和忠诚度。我在开展工作的同时也发现自我仍然存在很多问题:一、金融专业知识有待进一步加强。应对如今市场经济的多样性,银行信贷业务成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户带给专业贷款及理财效劳,这就需要进步自身的学习潜力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析^p将来的经济走势,以进步自身金融专业知识程度;二、针对不一样的客户,还应朝细致精准化管理方面进展加强。对现有的客户资,深挖细刨,根据不一样客户的需求和实际状况,做精准化营销,进步支行收入;
三、进一步克制年轻气躁,做到脚踏实地,进步工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴理论中完善进步自我,决不能因为获得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要持续清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌;
总结过去,是为了汲取经历、完善缺乏。展望来年,我将会更有信心、更加努力、用心进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年个贷条线的开展做出自我更大的奉献。
银行经理工作总结3一、以进步自身素质为打破口,在不断的学习中掌握干好工作的根本技能和知识近一年来,我经常把自己放在公司建立的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身才能和素质的进步幅度,能不能适应公司开展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负指导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地进步自己。回忆近一年来的情况,为了进步自身才能素质,上让指导放心,下让顾客满意,我系统的学习了管理学客户关系学客户心理学挪动通信根本知识等学习书目,全面进步自己,力争在语言表达的才能上有打破,在协调关系的才能上有打破,在组织管理的才能上有打破,在完成工作的标准上有打破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中进步了自己的才能素质,增强了干好本职工作的本领。二、以进步工作效率为根本,在坚持原那么的根底上保证完成工作的标准和质量一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比拟多,需要协调、联络的工作也相应增多,在工作中,我注意总结探究工作规律,注意与公司其他部门建立比拟融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事可以随时处理。三、以强化效劳质量为目的,在不断更新效劳手段中稳固老客户,吸纳新客
一年中,由于、等公司加大了竞争力度,在稳固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着宏大的挑战,为了保证公司各项业务的不断开展,在稳固中有所进步,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改良、更新效劳手段来稳固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对市的业务效劳,效益额明显进步。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生较广的情况,建议推出了卡,降低费,收到了较好的效果。在受领了省开展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省任务开展中排在了前列。此外,结合多年从事效劳工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要动真情,讲实理,办实事,坚持用真心爱心和恒心来做好广阔客户的效劳工作,为客户进展亲情效劳。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动效劳、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
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