收费站班长竞聘演讲 收费站班长竞聘演讲收费站班长竞聘演讲尊敬的各位领导、同事们:一、做好一个班长应具备的七项品质1.认真仔细,虚心好学2.吃苦耐劳,先人后己要有吃苦耐劳的精神,不因下面是小编为大家整理的收费站班长竞聘演讲 ,供大家参考。
收费站班长竞聘演讲
收费站班长竞聘演讲
尊敬的各位领导、同事们:
一、做好一个班长应具备的七项品质
1.认真仔细,虚心好学
2.吃苦耐劳,先人后己
要有吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作。搞好收费广场卫生,不叫苦叫累。发扬风格,关心收费员,不计较个人得失,先人后己。
3.机智冷静,反应迅速
在处理突发事件时能沉着冷静,在不违反规章的前提下,尽量做到机智灵活、反应迅速,保持车道畅通,关键时刻拉的出打的响。
4.恪守规章,坚持原则
严格遵守收费规章制度,起带头作用,不受诱-惑、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。
5.团结互助,发挥集体主义精神
6.服从指挥,顾全大局
坚决服从领导指挥和安排,凡事以大局为重,处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的"关系。
7.有错必纠,勇于承担责任。总结工作,发现错误,虚心接受,有错必改,敢于承认错误,接受处罚,不推卸责任。
二、作为一个班长应摆正自身位置,理清三方关系。
1.与上级领导,部门的关系:
必须坚决服从领导指挥,听从安排。以准军事化要求,下级绝对服从上级,政令畅通。认真及时向收费员传达上级指示,及时完成领导交办的任务,逐级负责,不跨级汇报。
2.与本班组收费员的关系:
3.与本站其他班组的关系;.
做好本职工作,严格要求自己,交接-班时严格核查收费设施设备、卡票、备用金,减少因交接-班失误造成的不良影响。团结互助,通力合作,合力提高交接-班速度,减少本站差错,创建文明收费站。
三、班长还应做好四项职能工作:
1.系统设备管理
了解、熟悉、掌握系统设备的功能,能熟练应用,做好各类器材的养护工作,会简单维修,对与损坏的物品及时报修。遇突发事件能熟练应用各类应急救护设备,包括发电机、灭火器。及时发现设备安全隐患,上报监控中心。爱护公共财务,最大程度的减少公司的损失,保障收费设施正常工作。
2.环境卫生管理
应注重窗口形象,保持收费站良好的卫生环境,定时清理打扫。坚持良好的个人卫生习惯,及时制止司乘人员乱扔垃圾、随地小便的不文明行为,维护一个整洁文明的收费站形象。
3.站场安全管理
保护收费员人身、现金、票据的安全,注意可疑人员靠近收费亭,以及有严重安全隐患的车辆。严防失盗窃案件和交通事故的发生,及时排除各类安全隐患,对各类突发事件有现场拯救和处理的能力。疏导车辆,文明纠正违章,坚持原则。
4.班组人员管理
这是管理职能的重中之重,包含三方面。
①思想方面:带领收费员学习十六大精神充实思想,保持饱满的精神与愉悦的情绪,加强学习,要求上进,排除消极被动思想,提倡积极主动。
②纪律方面:认真学习公司规章、收费员百分考核办法,以身作则,以准军事化的标准严格要求,杜绝各类违规现象。
③业务方面:要起带头作用,熟练掌握进出口业务流程,以及各类业务知识、操作方法,仔细核查各类单据,合力提高收费正确率和效率,提高对特殊事件的应变能力和处理能力,减少不必要的差错。
以上是我自己的一些认识,希望领导给予指导,让我真正的快速的成长起来。
推荐访问:竞聘上收费班长后工作规划 收费站班长竞聘演讲 收费站 竞聘 班长