下面是小编为大家整理的凡客诚品董事长兼CEO陈年年会讲话全文,供大家参考。
凡客诚品董事长兼 CEO 陈年年会讲话全文 以下为陈年现场演讲全文
尊敬的聂林海司长顾晓今书记
卢彦主任李薇薇主任
凡客诚品的用户凡客诚品的合作伙伴
媒体朋友以及各界来宾
凡客诚品全体同事凡客诚品全体股东
大家好。
首先请允许我代表凡客诚品董事会和管理层 感谢并欢迎各位光临凡客盛典的现场与我们一起见证凡客诚品的 2011 年同时拥抱 2012 的到来。欢迎你们
今天的大会首先是合作伙伴的聚会。凡客诚品成立四年多来还是第一次公开举办如此规模的大会。我们常常说凡客诚品是用户体验造就的品牌但我今天想强调的是凡客诚品是合作伙伴造就的品牌。从 2007 年至今凡客诚品得益于强大的中国制造业得益于日益成熟的中国互联网产业得益于全球化背景下的设计师群体得益于本土意见领袖以及明星群体的自信得益于成熟的 IT 服务业得益于互联网时代媒体鼓励与监督并行的效率也得益于商务部、北京市政府扶植本土品牌以及文化创意产业的热情。正是这些力量的汇聚成就了凡客诚品的快速崛起并将持续前行。某种意义上凡客诚品的数千万用户也是我们的合作伙伴是他们的订单以及投诉强有力的推动着我们选择更好的产品和更好的服务。
四年多来的日日夜夜 凡客诚品与合作伙伴互动而造就的奇迹 不胜枚举。
所以凡客诚品全体同事让我们一起向这些合作伙伴们致以热诚的感谢和崇高的敬意
2011 年的凡客诚品仍旧是快速成长的一年。我们的实际购买用户突破千万用户二次购物的贡献近期更是超过了 80%。凡客 T 恤也就是我们内部所说的 VT销售超过了 1000 万件帆布鞋销售了 500 万双。整体销售超过了 7000 万件。
和去年相比我们的整体收入实现了 150%以上的增长。最高一天订单超过了50 万单收定金额高达 7000 万。
其中手机凡客、凡客达人、关联推荐等新项目的探索引人注目。我们还尝试了箱包、内衣、化妆品等新的品类并取得了初步的成功。与韩寒和王珞丹合作的同时黄晓明和李宇春的凡客体再次风靡互联网。凡客诚品旗下的如风达已成为快递行业服务的榜样我们还将凡客诚品的库房扩展到了 28 个以便更多地区的用户能享受到更好的服务。
这一切成绩的取得无一不是在座各位合作伙伴以及凡客诚品全体同事真诚合作互利共赢的结果。正是这些成绩让作为品牌的凡客诚品跃升到了一个足够的高度。也正是这些成绩使得凡客诚品无论外部气候如何阴晴变幻或者风雪交加仍旧能够保持“进可攻退可守”的主动。
感谢各位的努力和付出。谢谢大家。
2011 年凡客诚品也经历了诸多挑战。当我们将大会的主题确定为“挑战与信心”时就意味着我们正视现实的决心和能力。
这些挑战或者说困难主要根源是公司管理层决策失误。这些失误不但给合作伙伴造成了一些误解也在某种程度上伤害了同事们的热情和上进心。在这里我代表公司管理层向大家致以深深的歉意。
2011 年 8 月起管理层已经多次召开中层以上的会议检讨我们的失误。9 月进行了有凡客以来最大规模的组织结构调整。这次调整是凡客诚品管理升级的重要一步我在这里向那些积极配合了调整的同事们表示感谢也希望大家能够给予我们足够的谅解并能够一如既往的支持我们的工作。谢谢大家的信任。
前段时间 突如其来的一场风波 让凡客诚品经历了一次近乎于公众公司的考验。谣言四起的同时我也听说凡客诚品已经被收购了。有那么几天我也很恍惚难道 2012来了这个世界没有毁灭却要被谣言统治了吗造谣的本事是否已经成了创业的核心竞争力当然我也很清楚凡客诚品的一点成绩非谣言可以成就也非谣言可以击垮。
我看到很多有关凡客诚品价值的讨论我在这里也说说自己的看法我认为用户体验是检验的品牌的第一标准80%以上的二次购买就是用户肯定凡客诚品价值的最好的说明。第二凡客诚品在过去的四年多里从线上到线下作为一个伴随着消费时代来临而崛起的本土品牌凡客诚品组织资源的需求似乎永无止境。对中国制造和中国互联网产业来说凡客诚品这样的品牌越多越好。第三凡客诚品让互联网成就一个规模化时尚品牌的梦想成为了现实与此同时凡客诚品也为本土品牌的发展寻找到了一条新路。
我也看到更多有关过冬的讨论我想说的是与其说是冬天与其说是末日不如说是物竞天择优胜劣汰。
2012这个意料之外的开头凡客诚品又是何其幸运谣言已是过眼云烟但却给了凡客团队一次经受意外考验的机会。从这个意义上说这次考验给了我们前所未有的紧迫感从这个角度我们应该感谢这次考验。
谢谢所有的质疑和批评这一切都是对我们最好的激励。
2012如果不是世界末日那么我想凡客诚品的用户们需要的应该肯定还是1更加时尚多样的款式2更高性价比的产品3更好的服务。我们的合作伙伴需要的肯定还是凡客诚品更多的产品订单更多的设计需求更多的推广创意以及更多的广告投放。我们的同事应该关心的还是凡客的成长健康的成长。
以上都是常识。
一旦回归常识我们就会获取力量信心十足。
一旦回归常识我们就会平静下来敬畏时间的力量。回想 2007 年凡客诚品最初的几个创业伙伴苦苦思索的就是如何能做好一件衬衫。我们渴望找到能把衬衫叠好的方法渴望我们拍摄的衬衫照片如同中秋的明月般熠熠生辉。凡客的梦就是这样开始的柯林丽王春焕姜晓怡钟恺欣李红义刘浩姚婷李尤波周瑞柴雅芳。此刻他们都在这里。谢谢你们四年前对那些衬衫的爱以及随后的坚持。
一年多前我曾经写到凡客诚品的使命就是平价快时尚。是人民时尚。要有爱爱那些住在远方爱凡客的人们。
现在我要说的是要成就凡客诚品人民时尚的愿景需要的不再仅仅是激情四射如焰火般闪烁的爱而是更多百折千回奔流不息如同江河一般的爱。
祝各位今天能有一个愉快的周末。
祝各位新年平安健康幸福。
谢谢大家。
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